Помогите пожалуйста если они это знают зачем продают такой товар, если они это знают?

Вопрос №606110 из г. Москва
опубликован 17.07.2008, 14:38

Помогите разобрать в такой ситуации. Я купила в магазине швейную машинку и меня никто не предупредил что я ее должна вернуть в магазин в течении двух недель, я ее купила на тот случай когда пригодится, принесла домой и положила в ящик, настал тот момент (прошло месяц) я ее достала и оказалось что она не работает, обратилась в магазин но мне там зам. руководителя ответила, что мы всех предупреждаем, что товар покупать не стоит он весь бракованный. Помогите пожалуйста если они это знают зачем продают такой товар, если они это знают? Заранее благодарна.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Старовойтов Артем Владимирович

Юрист Кемерово, стаж 15 лет

4.8 198 отзывов

Уважаемая Татьяна, вообще-то продажа бракованного товара недопустима, независимо от того, предупреждали вас или нет. Обращайтесь в магазин с письмом-претензией, где требуйте деньги обратно. Если ответа не последует - обращайтесь в "Союз потребителей", где вам помогут составить исковое заявление.

С уважением, Старовойтов А.В.

17.07.2008, 15:08

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 30 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.8 56 отзывов

Добрый день Татьяна!

Ваш вопрос сформулирован несколько некорректно. В чем Вам необходимо помочь?

Магазин отказывается выплатить деньги? Не берет на экспертизу? Или же настаивает на том что товар был уценен и не подлежит обмену?

Объяснения зам.руководителя магазина мякго говоря несостоятельны. При продаже любого товара действуют нормы закона о защите прав потребителей, исходя из которого в течении гарантийного срока при наличии брака вы имете право на замену товара, возврат денег или ремонт.

Порядок стандартный - пишете заявление с требованием вернуть вам деньги за бракованую вещь.

17.07.2008, 15:17

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Помогите пожалуйста если они это знают зачем продают такой товар, если они это знают?

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы