Возникшая проблема с кредитной картой - запрос агентского договора и действия коллекторского агенства

Проблема такова, имею кредитный договор по кредитной карте с ОАО Московский кредитный банк, имею просроченные платежи 2 месяца в связи с ухудшением финансового состояния, оплачивать полностью ежемесячный платеж не могу, банкзаблокировал кредитную карту, и выставил всю сумму долга 120 тыс рублей с лимитом карты 100 тыс рублей. Каждый день утром и вечером названивает их робот о том что банк подал исковое заявление в суд и банк готов пойти на встречу и отозвать исковое заявление если позвонить по телефону, и так на протяжении месяца, я жду повестку в суд. Вчера позвонили из коллекторского агенства ЗАО ФАСП о том что банк передал мой долг по агентскому договору, и с того момента данное агенство занимается взысканием моего долга. Т.к. банк передал мои персональыне данные данному агентству я не могу запретить коллекторам обрабатывать мои персональные данные. При запросе у агенства агентского договора с банком, мне отказали т.к. я являюсь третьим лицом этого договора вот что они ответили: В связи с тем, что, информация, указанная в агентском договоре является конфиденциальной, а Вы не являетесь стороной агентского договора, копия агентского договора не может быть предоставлена Вам как третьему лицу.

Подскажите как мне еще запросить данный договор, и правомерны ли действия коллекторского агенства по взысканию долга без моего согласия, как с этим бороться.