Проблемы с беспроводной связью в новой видеокамере - отказ магазина в ремонте и возврате денег

Вопрос №6077957 из г. Москва
опубликован 11.02.2015, 21:12

Купил видеокамеру для видеонаблюдения в интернет-магазине. Дома стал настраивать - не работает беспроводная связь по Wifi. Отвез в магазин. Они взяли проверить. СЦ сказал, что сгорел модуль Wifi в результате скачка напряжения или того что я не присоединял антенну в камере. В реальности все делал по инструкции. Скачков никаких не было. Даже попользоваться не успел. Отказываются ремонтировать и возвращать деньги, что делать.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чукина Анна Алексеевна

Адвокат Москва

4.8 553 отзывa

Дмитрий, сделайте независимую экспертизу. Если будет заключение о том, что недостаток товара производственный, а не эксплуатационный, то можете смело обращаться в суд. И свое вернете и заработаете еще.

Также, когда имеет место дистанционный способ продажи, потребитель вправе отказаться от товара, после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

11.02.2015, 21:25

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 12 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с беспроводной связью в новой видеокамере - отказ магазина в ремонте и возврате денег

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы