Сроки замены товара или возврата денег по гарантии - что говорит закон?

Вопрос №6088844 из г. Хабаровск
опубликован 13.02.2015, 08:10

Я отнес свой компьютер в магазин по гарантийному сроку написал заявление чтоб мне поменяли товар на аналогичный или возвратили деньги! ВОПРОС: сколько времени по закону они мне должны заменить компьютер или возвратить деньги?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Малых Андрей Аркадьевич

Юрист Долгопрудный, стаж 30 лет

4.5 68134 отзывa

Не оговаривается, при такой формулировке требования. Это Вы должны указать, что именно Вам надо.

Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I

"О защите прав потребителей"

"Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования".

13.02.2015, 09:22

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Сроки замены товара или возврата денег по гарантии - что говорит закон?

Похожие вопросы