Проблемы с качеством пуховика из кож. зама - стоит ли обращаться к продавцу и делать экспертизу?
опубликован 13.02.2015, 12:08
30.11.2014 года купила пуховик из кож. зама за 18 т.р. 05.02.2015 обнаружила, что пуховик порвался вместе, где прошита декоративная тесьма. Естественно расстроилась и пошла в ателье отремонтировать. Мастер сказала, что качество коз. зама ооочень плохое, не стоило вообще тратить такие деньги на покупку, и не удивится, что если я опять с ним приду к ней за помощью. В итоге отремонтировали. Надев после ремота пуховик 1 раз, обнаружилось, что такая же беда случилась, но у же совершенно в другом месте и опять где прошита тесемка. Теперь не знаю, что и делать. Страшно пуховик одевать. Помогите, пожалуйста, советом. Стоит ли идти к продавцу с претензией и делать ли экспертизу пуховика как некачественного товара? Зимний сезон у нас считается с 18 октября по 14 апреля. Спасибо.
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП на возврат или обмен, если нужно ее составить обращайтесь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 454 Поиск Регистрация