Права потребителя - Куда обратиться, если мебельный магазин отказывается заменить диван, не выдержавший эксплуатации
Вопрос №6092496
из г. Чита
опубликован 13.02.2015, 16:14
опубликован 13.02.2015, 16:14
Правы ли представители мебельного магазина отказываясь менять купленный 2 месяца назад диван качество которого не выдержало эксплуатации (начал скрипеть) на новый. А предлагают забрать и починить! И если они не правы куда следует обратиться и на что ссылаться? p.s. гарантия по чеку 12 месяцев.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Неправы, необходимо предъявить письменную претензию на основе ЗоЗПП об обмене или возврате денег, если нужно ее составить обращайтесь.
13.02.2015, 16:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 893
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
26
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купленный диван начал сильно скрипеть, в магазине предлагают только ремонт.
Купили диван 2 месяца назад. Начал ужасно скрипеть, спать невозможно. Диван приобретали в кредит. Гарантия 18 месяцев. Как быть?
Новый диван после месяца эксплуатации начал скрипеть. Как грамотно составить претензию продавцу?
Возможно ли вернуть товар с браком и получить новый в магазине, несмотря на предложение ремонта по гарантии?
Магазин отказывается вернуть деньги за просевший и скрипящий диван с гарантией 18 месяцев после всего 3-месячной эксплуатации
Отказ магазина в возврате суммы за диван с потертостями - законное действие или нарушение гарантийных условий?
Купил диван истек месяц эксплуатации начали скрипеть пружины гарантия год не хотят делать.
Что делать, если купленный товар начал скрипеть через 4 месяца и магазин закрылся
Можно ли подать претензию качеству купленного дивана с остаточной гарантией из-за скрипа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут