Отсутствие уведомлений о сумме ежемесячного платежа и несанкционированные списания с кредитной карты - что делать?
Вопрос №6098954
из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.02.2015, 18:33
опубликован 14.02.2015, 18:33
У меня кредитная карта в русском стандарте, раньше они всегда присылали смс с суммой ежемесячного платежа, теперь они перестали это делать, плюс постоянно списывают с моей карты деньги (последний раз 7000 и 4000 рублей) не предупреждая и не присылая смс, узнаю по факту, куда можно пожаловаться и как решить проблему.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сначала напишите претензию банку
14.02.2015, 18:36
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Я бы рекомендовал расторгнуть договор.
14.02.2015, 18:35
Татьяна, обратитесь с письменным заявлением непосредственно в сам банк. Чем они мотивируют свои действия. Возможно, что деньги снимают мошенники.
14.02.2015, 18:35
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 532
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
729
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Может ли банк увеличивать сумму ежемесячного платежа без согласия клиента?
Проблемы с оплатой минимального платежа на кредитную карту Русского стандарта - где искать ответы?
Банк списал с кредитной карты задолженность перед приставами, превысив кредитный лимит - имели ли они на это право?
Каковы права Сбербанка на списание денег с кредитной карты, связанной с детским пособием?
Банк заблокировал мою карту, несмотря на наличие средств для оплаты штрафа - правомерное действие или нарушение прав потребителя?
Как банк Альфа списывает долги с зарплатной карты при просрочке платежей?
Маме прислали фишинговое СМС о блокировке карты и краже денег - что делать?
Закончилась кредитная карта русский стандарт, но приходит смс о напоминание очередного платежа с другим номером карты.
Что делать, если компания, выдающая микрозаймы, снимает деньги с моей кредитной карты без моего согласия?\n2.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут