Проблема с заказанной кухней - как вернуть деньги и решить ситуацию
Вопрос №6113272
из г. Рассказово
опубликован 16.02.2015, 20:39
опубликован 16.02.2015, 20:39
Заказала кухню четыре месяца назад. Собрали её два месяца назад только не до конца, оказалась столешница не та (ошибка менеджера, ручки не те, и шкаф тоже не тот) сказали все заменят в январе, но до сих пор ничего не сделано, каждый раз новые отмазки. А теперь вообще трубку директор не берет. Как мне поступить в данной ситуации. Могу ли я вернуть деньги и чтобы они забрали свою кухню.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Олеся, Вам нужно предварительно обратиться с официальной претензией о расторжении договора и взыскании суммы. В дальнейшем нужно обратиться в суд с требованиями о взыскании суммы, неустойки , штрафа и компенсации морального вреда. Чтобы точнее ответить на Ваш вопрос нужно ознакомиться с договором.
16.02.2015, 20:49
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день!
Да, возможно, но для точного ответа необходимо знакомиться с договором. Скорее всего Вам необходимо составлять претензию. Вы также претендует на неустойку.
16.02.2015, 20:42
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 025
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 417
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
559
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 573
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 689
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказанной кухней - ручки и столешница не соответствуют ожиданиям
Неудачный опыт при заказе кухни - как справиться с некачественной доставкой и отказом от замены или возврата денег
Как вернуть деньги за кухню с недостатками, если уже установлены вырезы под раковину и плиту?
Проблемы с установкой кухни - Некачественная сборка, сломанные детали и отсутствие исправлений
Проблемы с заказанной кухней - несоответствие вытяжки и отказ в установке столешницы
Проблемы с заказанной кухней - неподходящие дверь и полки, неправильные отверстия и ящики для фурнитуры
Проблемы с мебельной установкой - повреждения, дефекты и несоблюдение обещаний - как решить ситуацию?
Проблемы с заказанной кухней - не привезли столешницу, шкаф не подошел и отсутствие общения со специалистами
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут