Проблема с заказанной кухней - как вернуть деньги и решить ситуацию
Вопрос №6113272
из г. Рассказово
опубликован 16.02.2015, 20:39
опубликован 16.02.2015, 20:39
Заказала кухню четыре месяца назад. Собрали её два месяца назад только не до конца, оказалась столешница не та (ошибка менеджера, ручки не те, и шкаф тоже не тот) сказали все заменят в январе, но до сих пор ничего не сделано, каждый раз новые отмазки. А теперь вообще трубку директор не берет. Как мне поступить в данной ситуации. Могу ли я вернуть деньги и чтобы они забрали свою кухню.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Олеся, Вам нужно предварительно обратиться с официальной претензией о расторжении договора и взыскании суммы. В дальнейшем нужно обратиться в суд с требованиями о взыскании суммы, неустойки , штрафа и компенсации морального вреда. Чтобы точнее ответить на Ваш вопрос нужно ознакомиться с договором.
16.02.2015, 20:49
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день!
Да, возможно, но для точного ответа необходимо знакомиться с договором. Скорее всего Вам необходимо составлять претензию. Вы также претендует на неустойку.
16.02.2015, 20:42
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 647
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 507
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
590
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 767
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 088
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказанной кухней - ручки и столешница не соответствуют ожиданиям
Неудачный опыт при заказе кухни - как справиться с некачественной доставкой и отказом от замены или возврата денег
Как вернуть деньги за кухню с недостатками, если уже установлены вырезы под раковину и плиту?
Проблемы с установкой кухни - Некачественная сборка, сломанные детали и отсутствие исправлений
Проблемы с заказанной кухней - несоответствие вытяжки и отказ в установке столешницы
Проблемы с заказанной кухней - неподходящие дверь и полки, неправильные отверстия и ящики для фурнитуры
Проблемы с мебельной установкой - повреждения, дефекты и несоблюдение обещаний - как решить ситуацию?
Проблемы с заказанной кухней - не привезли столешницу, шкаф не подошел и отсутствие общения со специалистами
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут