Проблемы с заказанной кухней - неподходящие дверь и полки, неправильные отверстия и ящики для фурнитуры, ошибки с размерами столешницы. Как поступить в данной ситуации и кому принадлежит вина?
Вопрос №12449140
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 25.04.2017, 22:41
опубликован 25.04.2017, 22:41
Я заказывала кухню на заказ, когда мне её привезли, то оказалось, что одна дверь маленькая и по размерам для кухни не подходит, отсутствуют некоторые отверстия для полочек и сами полочки в том числе, а так же неправильно сделаны отверстия под сложный механизм открывания дверей. Но главное, что пришли маленькие ящики для фурнитуры. Объясню ситуацию, фурнитуру мы покупали отдельно в магазине, так как так дешевле, я попросила дизайнера организации, в которой заказывала кухню написать мне все то, что мне нужно купить, она написала только названия, а размеры не указала. В итоге мы купили фурнитуру не по размерам ящиков, которые она заказала, вернуть фурнитуру я не могу, так как не могу найти чек. Организация в которой я заказывала кухню отказывается делать новые ящики, ссылаясь на то, что это моя вина. Так же я покупала столешницу для кухни отдельно, размеры она указала неверные, поэтому мне пришлось воспитывать самой размеры для резки столешницы. Когда кухню привезли, то оказалось, что столешница мала на 2 см из-за того, что я не ушла боковой фасад, позвонив в кампанию, где заказывала кухню она признала свою ошибку и пересчитал размеры сказала что столешницу нужно порезать по тем размерам по которым я её и по резала, объяснив ей, что я так её и порезали, но она мне мала она сказала, что я тут ничем помочь Вам не смогу. Как мне поступить в этой ситуации? Могу ли я вернуть кухню обратно? Кто прав я или дизайнер, которая дала неправильные размеры столешницы и вовсе не дала размеры ящиков? Буду благодарна за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, уважаемая, Ольга
По поводу столешницы и ящиков если вы на себя взыли ответственность их мерять и покупать то ваша вина
Удачи Вам и вашим близким!
25.04.2017, 23:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 47 минут
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
601
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 910
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
45
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 609
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купленная кухня без столешницы - что делать, когда продавец не выполняет обещания?
Проблема с обменом бракованного товара, вышедшего из ассортимента
Претензия о замене столешницы в купленной кухне не выполнена компанией Много мебели в оговоренные сроки
Проблема со столешницей - заказанная кухня не соответствует выбору и договору
Проблемы с заказанной кухней - отсутствие подходящей столешницы и нежелание фирмы решить проблему
Проблема с кухонной мебелью - требуется замена столешницы за счет компании. Как действовать дальше?
Необходимо ли заменить столешницу, если вырез под мойку сделан слишком большим?
Претензия на замену столешницы и выплату компенсации за некорректную установку кухни
Проблемы с доставкой и сборкой кухни - задержка, расхождение размеров и недостающие элементы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут