Проблемы с заказанной кухней - неподходящие дверь и полки, неправильные отверстия и ящики для фурнитуры, ошибки с размерами столешницы. Как поступить в данной ситуации и кому принадлежит вина?
Вопрос №12449140
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 25.04.2017, 22:41
опубликован 25.04.2017, 22:41
Я заказывала кухню на заказ, когда мне её привезли, то оказалось, что одна дверь маленькая и по размерам для кухни не подходит, отсутствуют некоторые отверстия для полочек и сами полочки в том числе, а так же неправильно сделаны отверстия под сложный механизм открывания дверей. Но главное, что пришли маленькие ящики для фурнитуры. Объясню ситуацию, фурнитуру мы покупали отдельно в магазине, так как так дешевле, я попросила дизайнера организации, в которой заказывала кухню написать мне все то, что мне нужно купить, она написала только названия, а размеры не указала. В итоге мы купили фурнитуру не по размерам ящиков, которые она заказала, вернуть фурнитуру я не могу, так как не могу найти чек. Организация в которой я заказывала кухню отказывается делать новые ящики, ссылаясь на то, что это моя вина. Так же я покупала столешницу для кухни отдельно, размеры она указала неверные, поэтому мне пришлось воспитывать самой размеры для резки столешницы. Когда кухню привезли, то оказалось, что столешница мала на 2 см из-за того, что я не ушла боковой фасад, позвонив в кампанию, где заказывала кухню она признала свою ошибку и пересчитал размеры сказала что столешницу нужно порезать по тем размерам по которым я её и по резала, объяснив ей, что я так её и порезали, но она мне мала она сказала, что я тут ничем помочь Вам не смогу. Как мне поступить в этой ситуации? Могу ли я вернуть кухню обратно? Кто прав я или дизайнер, которая дала неправильные размеры столешницы и вовсе не дала размеры ящиков? Буду благодарна за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, уважаемая, Ольга
По поводу столешницы и ящиков если вы на себя взыли ответственность их мерять и покупать то ваша вина
Удачи Вам и вашим близким!
25.04.2017, 23:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 47 минут
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 082
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
93
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
9
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.9
7 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Иркутск
Костяев Р.А.
5
2
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Купленная кухня без столешницы - что делать, когда продавец не выполняет обещания?
Проблема с обменом бракованного товара, вышедшего из ассортимента
Претензия о замене столешницы в купленной кухне не выполнена компанией Много мебели в оговоренные сроки
Проблема со столешницей - заказанная кухня не соответствует выбору и договору
Проблемы с заказанной кухней - отсутствие подходящей столешницы и нежелание фирмы решить проблему
Проблема с кухонной мебелью - требуется замена столешницы за счет компании. Как действовать дальше?
Необходимо ли заменить столешницу, если вырез под мойку сделан слишком большим?
Претензия на замену столешницы и выплату компенсации за некорректную установку кухни
Проблемы с доставкой и сборкой кухни - задержка, расхождение размеров и недостающие элементы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут