Вопрос, был ли какой-то закон, о невозможности списания абонентской платы, если для этого недостаточно средств на счете?
опубликован 17.02.2015, 09:00
То есть это законно, когда неиспользуемый телефон с недостаточным балансом загоняют в минус, согласно тарифному плану, при этом прекращая оказывать услуги, за которые, те самые деньги, списываются?
Ситуация следующая, в декабре была приобретена SIM-карта со стартовым балансом 500 рублей, тарифный план 400 рублей. 26го-27го декабря телефон был выключен и не включался до 16 февраля, на балансе с учетом следующих пополнений было 108 рублей. в январе произошло списание 400 рублей, баланс стал -292р. 16 февраля я положил на счет телефона 450 рублей, баланс стал 158 рублей. 17 февраля произошло еще одно списание и баланс стал снова отрицательный, а именно - 202 рубля. То есть меня обязали заплатить за месяц неоказываемых услуг. Как это может быть законным?
Пишите заявление на перерасчет или обращайтесь в Роспотребнадзор
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 30 секунд
Нет, это зависит от условия договора
То есть это законно, когда неиспользуемый телефон с недостаточным балансом загоняют в минус, согласно тарифному плану, при этом прекращая оказывать услуги, за которые, те самые деньги, списываются?
Ситуация следующая, в декабре была приобретена SIM-карта со стартовым балансом 500 рублей, тарифный план 400 рублей. 26го-27го декабря телефон был выключен и не включался до 16 февраля, на балансе с учетом следующих пополнений было 108 рублей. в январе произошло списание 400 рублей, баланс стал -292р. 16 февраля я положил на счет телефона 450 рублей, баланс стал 158 рублей. 17 февраля произошло еще одно списание и баланс стал снова отрицательный, а именно - 202 рубля. То есть меня обязали заплатить за месяц неоказываемых услуг. Как это может быть законным?
Пишите заявление на перерасчет или обращайтесь в Роспотребнадзор
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Необходимость погашения задолженности от Мегафон
Введение суточной оплаты за интернет услугу и негативный баланс - законность и возможные ссылки на статьи
Требование открытия абонентского счета для монтажа отопительной системы - причина и решение проблемы
Возникла задолженность по услуге Домашний интернет у МТС - несправедливое списание и требование оплаты
Претензия по поводу списания абонентской платы и запрос на возможное решение спора с компанией МТС.
Оператор сотовой связи списал абонентскую плату в минус, несмотря на отсутствие использования услуг
Задолженность по исполнительному делопроизводству ФССП - корректность действий и срок разблокировки счета
Может ли оператор снять только частичную плату за тарифный план без предоставления услуг?
Оператор сотовой связи списывает абонентскую плату дважды в сутки - что делать и как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут