Негативный опыт с магазином РИКШОП - как вернуть деньги и найти другого поставщика
Вопрос №6118633
из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.02.2015, 13:59
опубликован 17.02.2015, 13:59
Произошла такая ситуация, которая думаю имеет место быть сплошь и рядом: Купили керамическую плитку под заказ в магазине РИКШОП, оплатили наличными, составили договор поставки, имеется чек. Продавцом установлены сроки поставки конец января 2014 г. Искренне ждем свою плитку до начала февраля, звонок...: Извините плитка еще не пришла, будет на следующей неделе... и на следующей... и на следующей... кормят завтраками. Так же по заключенному договору фирма не смогла поставить часть согласованной плитки и возвращает деньги за нее так же как и привозит товар... завтраками. 17 февраля очередной звонок о достаке товара: Извините, на этой неделе плитка не приедет На что прошу вернуть деньги за товар в полном объеме, они не удивляясь соглашаются. Особенно поразил ответ: Сразу вернуть не получится, у нас ОЧЕРЕДЬ на возвраты. Ждать уже нет времени, освободились плиточники, цены на плитку поднялись за это время, да и считаю принципиальным чтоб продавец понес ответственность за свои поступки. Прошу дать ответ: как лучше в кратчайшие сроки вернуть свои деньги и поставить на место РИКШОП. Отзывы в интернете о них сплошной негатив, сожалею что не прочитала их ранее. Заранее, спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
В соответствии с Законом о защите прав потребителей и требованием всевозможных штрафов. У Вас на руках договор поставки имеется?
17.02.2015, 14:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 638
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 198
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 302
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 827
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 526
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за незаказанную плитку из-за ошибки дизайнера
Как отказаться от покупки и вернуть деньги за купленную керамическую плитку?
Возможно, вот подходящий заголовок для данного сценария:\nПрава продавца - можно ли отказать в обмене плитки
Проблемы с заказанной плиткой - возможно ли вернуть ее в магазин после 14 дней?
Проблемы с заказом керамической плитки - задержка поставки и некорректная поставка
Продавец доставил неправильную плитку, требует вернуть ее за свой счет
Потерянный товар и отсутствие возврата денег - как решить проблему с покупкой на рынке?
Возможность отказа от заказанной керамической плитки и возврат денег при срочной необходимости
Возможен ли возврат керамической плитки, приобретенной в магазине, на основании перечня товаров, не подлежащих возврату?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут