Проблемы с кредитом в Траст банке - Мои попытки рефинансирования игнорируются, появилась угроза ареста квартиры. Как мне быть?

Я взяла кредит в банке траст платила пол года нормально потом пошли проблемы я звонила в банк и сказала у меня проблемы финансовые просила сделать рефинансирование кредита мне сказали оплатите долг я говорю чем они говорят мик кредит я взяла оплатила позвонила и спросила рефинансирование мне сказали вам перезвонят прошел месяц снова платить звонок из банка у вам имеется просрочка оплатите срочно я говорю я же просила сделать рефинансирование ответа нету от вас мы ничего не знаем платите срочно я говорю нечем платить я предложила другой вариант обратится в суд но ответ сотрудника им легче продать мою историю я не отвечаю на звонки им потому что не хочу слышать их угрозы. Недавно пришло письмо в нем написано арест квартиры я испугалась и написала вам помогите что можно сделать.