Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Андорра-ла-Велла, 18.02.2015, 00:16

Нарушение сроков визы - возможность предъявления претензии по возмещению расходов и возврату стоимости услуг

Вопрос №6123634 из г. Андорра-ла-Велла
опубликован 18.02.2015, 00:16
При оформлении договора по реализации турпродукта за 2 месяца до поездки были предоставлены загранпаспорта на 2 туристов с шенгенскими визами. Менеджер не проверил сроки действия виз и оформил договор на турпоездку на 12 дней. Об окончании сроков действия одного туриста было обнаружено в день отъезда. В итоге он смог воспользоваться туром 7 дней. Можно ли предъявить претензию по возмещению дополнительных расходов (авиабилет, трансфер, такси) и возврату стоимости неиспользованных услуг (проживание, страховка) на основании законов О защите прав потребителя ст.10,12,29. ФЗ Об основах туристической деятельности ст.6. ГК РФ ч.2. ст.15. С уважением, Людмила.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Людмила!

Предъявить претензию можно, так же как и подать иск в суд. Их ОБЯЗАНЫ принять к рассмотрению.

Но! Для Вас главное, - результат. Доказывать же факт ненадлежащего оказание услуги надо будет Вам.

А тут, скорее всего, - ситуация придёт примерно к следующему: Вы будете ссылаться на то, что фирма недосмотрела и вас не предупредила, а с их стороны последует такое же устное заявление, что несмотря на предупреждение об окончании визы, Вы настояли на оформлении тура.

18.02.2015, 00:46
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 30 минут

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 863 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 104 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 713 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 626 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 061 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 878 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 513 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 299 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 607 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 949 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 937 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 573 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5 5 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 737 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 527 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 719 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 151 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 838 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 601 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 085 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5 27 997 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 906 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских