Воровство и бездействие службы безопасности - покупатели страдают от краж в Ашане Мытищи

ВОРОВСТВО личных вещей в АШАНЕ МЫТИЩИ и БЕЗДЕЙСТВИЕ СЛУЖБЫ БЕЗОПАСНОСТИ и ПЕРСОНАЛА АШАНА МЫТИЩИ! Ашан Мытищи - воровской магазин не только по авто. Очевидно, что там промышляют цыганские воры и воровки... 12 февраля 2015 около 16 ч в Ашане Мытищи у пожилой пенсионерки 70 лет на ПЛАТО в отеле семена из тележки украли упакованную сумку со всеми деньгами пенсией 6 тыс руб, паспортом, ключами... Несчастная женщина с посиневшими от горя и страха губами в ужасе металась с тележкой то к менеджерам Ашана на пункте информации и к охране магазина, то, не получив практической помощи, снова возвращалась в отел семян в надежде отыскать сворованную сумку... Охранники, бдящие за покупателями, молниеносно исчезли, не оказав никакой практической помощи бедной пожилой женщине... Менеджеры АШАНА также равнодушно показывали ей рукой направление движения на второй этаж в офис... Мы - покупатели в отделе семян, узнав о ее несчастье и что у нее нет ни копейки денег, чтобы добраться до дома в Подмосковье, собрали ей 3500 рублей от неравнодушных людей и она немного стала приходить в чувства. Поразило РАВНОДУШИЕ РАБОТНИКОВ АШАНА МЫТИЩИ и СОТРУДНИКОВ ОТДЕЛА БЕЗОПАСНОСТИ. Даже после моего вмешательства с просьбой выделить сотрудника магазина или охранника, чтобы сопроводить несчастную пенсионерку в ОТДЕЛ БЕЗОПАСНОСТИ АШАНА МЫТИЩИ, чтобы просмотреть видеозаписи с камер наблюдения и написать заявление о краже, просьбы и требования были ими игнорированы. После случившегося ни разу не было объявления для нерадивых покупателей с просьбой быть внимательными к своим личным вещам! Кроме того, замечено, что около пункта упаковки сумок, стоял табор цыганок, с которыми любезничал охранник и не интересовался их документами и причиной такого долгого нахождения перед местом упаковки сумок.. Подскажите, какие действия должны быть у потерпевших, помимо пожелания следить за своими личными вещами?