Пропали все номера после сбоя на новом телефоне, ужасное обслуживание в салоне МТС - что делать?
Вопрос №6128854
из г. Белорецк
опубликован 18.02.2015, 16:37
опубликован 18.02.2015, 16:37
Купила несколько дней назад телефон в салоне мтс. Все меня устроило, девочки настроили телефон, все мне доступно объяснили. Сегодня произошол сбой в программа телефона, я приехала в салон г Белорецка, по ул.Точисского д 13,мне что то сделали с телефоном и пропали все номера с первой симкм, а поскольку телефон рабочий, пропала вся клиентская база. Я вернулась, но руководитель этого салона разговаривал очень грубо, не давал вставить ни единого слова... Это что за отношение? Деньги с меня взяли, и что в итоге? Как мне быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в Роспотребнадзор за защитой прав потребителя.
Удачи!
18.02.2015, 16:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 502
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой телефона в МТС - как избежать дополнительных расходов?
Что делать, если кредит на услуги косметолога не был выполнен из-за закрытия салона?
Проблема с заменой сломанного телефона - что делать, если сотрудники салона бездействуют?
Как поступить, если телефон, купленный в салоне связи МТС
Проблема с покупкой сотового телефона - отсутствие функции mp3 и отказ в возврате денег
Проблема с сервисом Мегафона - Купленный телефон сломался, а сотрудники салона бездействуют
Проблема с телефоном - магазин Мегафон отказывается вернуть деньги
Возврат зарядного устройства с отвалившимся штекером в салон МТС - возможно ли вернуть деньги?
Проблемы с качеством телефона в салоне МТС - моя история и что делать дальше
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут