Как вернуть телефон в магазин после неудачного ремонта по гарантии и получить возмещение или замену?
Вопрос №6136165
из г. Мурманск
опубликован 19.02.2015, 13:09
опубликован 19.02.2015, 13:09
Как можно вернуть телефон в магазин, если я сдавала его на ремонт по гарантии и после ремонта аппарат не работает должным образом (периодически в течение дня сам перезагружается). я хочу или получить деньги обратно, или заменить телефон на аналогичный.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите Претензию в магазин с требованием возврата на основании ст. 18 ЗоЗПП. Если не вернут, - иск в суд.
19.02.2015, 13:12
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 2 минуты
Предъявите письменную претензию на основе ЗоЗПП.
19.02.2015, 13:11
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
71
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Мурманск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с периодическим отключением мобильного телефона - Как вернуть его в магазин при наличии гарантии?
Как вернуть деньги или заменить телефон на гарантии - подробности и права потребителя
Проблемы с телефоном после ремонта - возможность возврата денег или повторный ремонт?
Что делать, если телефон сломался три раза в течение гарантийного срока и хочется вернуть деньги?
Проблемы с мобильным телефоном после покупки в магазине Связной - что делать и какие права у покупателя?
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Возможность возврата денег или обмена телефона на аналогичный в рамках гарантии - история с Nokia Lumia 1020
Отказ продавца в замене или возврате денег на неисправный сотовый телефон - возможен только судебный путь?
И сколько еще будут проводить этот ремонт сервисный центр ответить не может.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут