Как можно вернуть телефон и получить обратно деньги.
Вопрос №614877
из г. Пятигорск
опубликован 04.08.2008, 14:20
опубликован 04.08.2008, 14:20
Мне подарили сотовый телефон, он мне не нравится по функциям я захотела поменять его на деньги, но в магазине мне ответили отказом.
Как можно вернуть телефон и получить обратно деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Марина. По закону "О защите прав потребителей" вы имеете право вернуть сотовый телефон. Вы имеете право получить обратно деньги или заменить на телефон другой марки, но той же самой стоимости. Если же в магазине отказываются вернуть деньги или заменить телефон, то требуйте от них отказ в письменном виде. И уже с этим отказом отправляйтесь в общество по защите прав потребителей.
04.08.2008, 14:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам большое я надеюсь у меня всё получиться ещё раз большое спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 338
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6
23 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.8
2 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
69
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 205
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Невозможность вернуть или поменять сотовый телефон в магазине Эльдорадо - что делать?
Возможно ли вернуть сотовый телефон в магазин и получить деньги, если он был подарен и не трогался?
Потребовалось отправить сообщение, но эта функция не работает/выдает ошибку/
Возможность вернуть сотовый телефон после пробивания чека - правомерные действия продавца?
Возврат сотового телефона - почему магазин отказывается вернуть деньги и что делать в этой ситуации?
Возможно ли вернуть неисправный сотовый телефон в магазин и получить деньги назад после 7 дней покупки?
Проблема с гарантией - магазин отказывается вернуть деньги за сломанный сотовый телефон
Отказ магазина МТС принять сотовый телефон через 3 дня после покупки - правомерность и рекомендации.
Купила сотовый телефон, но он неисправен - когда мне вернут деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут