Невозможность подключения к проводной связи - как защитить права пенсионера и инвалида?
Вопрос №6149799
из г. Магадан
опубликован 21.02.2015, 09:52
опубликован 21.02.2015, 09:52
Я пенсионер по возрасту и инвалид 3 гр. по ампутации голени. В связи с этим мои передвижения затруднены. В местности, в которой я буду жить после переезда в ЦРС, мобильная связь работает только в режиме телефона. Интернет не доступен. Хотел подключиться к интернету по АДСЛ, но Ростелеком сообщает, что не имеет возможности подключить меня к проводной связи. Хотя, в поселке Ростелеком услуги проводной связи предоставляет. При составлении заявки не указывал свой статус. Вопрос. Имеются ли у меня какие нибудь права на предоставление мне таких услуг в обязательном порядке?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Они у всех такие права. Но Ростелеком может отказать при отсутствии тех. возможности на подключение и будет прав по закону. Но нужно еще доказать, что такой возможности нет
21.02.2015, 09:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если я правильно Вас понял, отказывая по отсутствию тех. возможности, Ростелеком должен предоставить убедительную информацию, разъясняющую отказ или предоставить такую информацию по требованию?
24.02.2015, 06:02
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
902
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 747
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 090
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.3
1 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4
12 980
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 825
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с интернетом и задолженность перед Ростелекомом - какие последствия?
Вопросы об оплате услуг Ростелекома при их отключении и непредоставлении в полном объеме
Оплата услуг интернета с авансовым методом расчетов - должник ли я Ростелекому в данной ситуации?
Расторжение договора с Ростелекомом - как действовать, если требуют оплату за ненужное оборудование?
Ростелеком - Нарушение прав абонентов через услугу предоставление абонентской линии - подготовка искового заявления
Превышение стоимости услуги интернета от Ростелеком - возможность возражения
Навязка платных дополнительных услуг
В телефонной компании утверждают, что телефон подключат если будет оплата и за интернет.
Что делать, если Ростелеком отказал в подключении интернета из-за недоступности точки сети в доме?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут