Невозможность подключения к проводной связи - как защитить права пенсионера и инвалида?
Вопрос №6149799
из г. Магадан
опубликован 21.02.2015, 09:52
опубликован 21.02.2015, 09:52
Я пенсионер по возрасту и инвалид 3 гр. по ампутации голени. В связи с этим мои передвижения затруднены. В местности, в которой я буду жить после переезда в ЦРС, мобильная связь работает только в режиме телефона. Интернет не доступен. Хотел подключиться к интернету по АДСЛ, но Ростелеком сообщает, что не имеет возможности подключить меня к проводной связи. Хотя, в поселке Ростелеком услуги проводной связи предоставляет. При составлении заявки не указывал свой статус. Вопрос. Имеются ли у меня какие нибудь права на предоставление мне таких услуг в обязательном порядке?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Они у всех такие права. Но Ростелеком может отказать при отсутствии тех. возможности на подключение и будет прав по закону. Но нужно еще доказать, что такой возможности нет
21.02.2015, 09:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если я правильно Вас понял, отказывая по отсутствию тех. возможности, Ростелеком должен предоставить убедительную информацию, разъясняющую отказ или предоставить такую информацию по требованию?
24.02.2015, 06:02
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 407
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 832
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9
81 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 412
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с интернетом и задолженность перед Ростелекомом - какие последствия?
Вопросы об оплате услуг Ростелекома при их отключении и непредоставлении в полном объеме
Оплата услуг интернета с авансовым методом расчетов - должник ли я Ростелекому в данной ситуации?
Расторжение договора с Ростелекомом - как действовать, если требуют оплату за ненужное оборудование?
Ростелеком - Нарушение прав абонентов через услугу предоставление абонентской линии - подготовка искового заявления
Превышение стоимости услуги интернета от Ростелеком - возможность возражения
Навязка платных дополнительных услуг
В телефонной компании утверждают, что телефон подключат если будет оплата и за интернет.
Что делать, если Ростелеком отказал в подключении интернета из-за недоступности точки сети в доме?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут