Клиент отказывается от покупки комода и заявляет о его некачественности - как быть?
опубликован 21.02.2015, 22:23
Клиент у нас купил комод с витрины, заплатил за доставку и подъем в квартиру. На следующий день пришел и говорит, что комод ему не нужен и просит его забрать, так как ему понадобились деньги. Через неделю принес претензию, что комод оказался некачественным. Что нам следует делать?
Она все недостатки видела, так как купила с витрины в собранном виде. А за доставку и подъем на этаж она оплачивала не нам, тоже придется возвращать
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
В случае ели комод действительно некачественный деньги вернуть придется, в противном случае нет.
Она все недостатки видела, так как купила с витрины в собранном виде. А за доставку и подъем на этаж она оплачивала не нам, тоже придется возвращать
Так Вы же все недостатки комода подробно описали в договоре купли-продажи! К тому же, в нём стоит подпись покупателя, согласного с указанными недостатками. Чего Вам бояться??? 
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 453 Поиск Регистрация