Нарушение конфиденциальности - Законность действий банка по рассылке моего фото соседям

Вопрос №6158095 из г. Таганрог
опубликован 23.02.2015, 09:58

Question

Вопрос в следующем. По причине потери работы я стал должником у банка. Помимо телефонных звонков, Банк шлет письма, мне и соседям. Мне Банк присылает письмо на мой адрес с моим ФИО и в нем указаны все реквизиты и просьба оплатить. В адрес соседей, приходят письма на мое имя, но адрес указан соседей, и в конверте лежит моя фотография, и Приписка, что передайте этому человеку, если вы его знаете срочно связаться с Банком Русский Стандарт. Законно ли это. А если нет, то кому жаловаться? Прошу Дать ответ со ссылкой на норму права. Заранее Благодарен, всем ответившим. P.S. как ходатайствовать о снижении пеней во время судебного процесса я знаю, что есть возможность написать заявление о реструктуризации, я тоже знаю, писал. ВОПРОС ЗАКОННЫ ЛИ ДЕЙСТВИЯ БАНКА ПО РАССЫЛКЕ МОЕГО ФОТО СОСЕДЯМ С ПРИПИСКОЙ ЕСЛИ ВЫ ПОЛУЧИЛИ ЭТО ПИСЬМО ОШИБОЧНО НО ЗНАЕТЕ ЭТОГО ЧЕЛОВЕКА ПРОСЬБА ПЕРЕДАТЬ ЕМУ СВЯЗАТЬСЯ С БАНКОМ РУССКИЙ СТАНДАРТ. Дайте ответ со ссылкой на норму права.

Гатауллина Регина Раисовна · Accepted Answer

Здравствуйте, действия банка незаконны, они нарушают закон о разглашении персональных данных и банковской тайны! Пишите жалобу в ЦБ РФ или прокуратуру. В суде можете ссылаться на ст. 333 ГК РФ: снижение неустойки.

Самарин Александр Валерьевич · Answer

Здравствуйте. Нет не законнны. По ФЗ О потребительском кредите могут только Вам слать письма

Тельпов Александр Витальевич · Answer

Думаю, РС отобьется от "незаконности» - они просто ищут человека, никакую банковскую тайну не раскрывают – они же не пишут соседям про кредит, а фото разве у вас украли?
Банк крупный, юротдел деньги зазря не получает.

Румянцева Анна Александровна · Answer

Действия по рассылке Вашего фото - незаконны. Напишите жалобу в прокуратуру или центральный банк.

Нарушение конфиденциальности - Законность действий банка по рассылке моего фото соседям

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Банк Русский Стандарт нарушает закон, отправляя письма на адреса соседей с фотографией и просьбой передать

Получение исполнительного листа от банка без заключенного договора - что делать?

Получил заказное письмо от судебных приставов с постановлением о срочном возврате долга на незнакомых ФИО и адрес - что делать?

Действительна ли расписка, если в ней указаны только условия, ФИО и дата? Правомерно ли хранение моего паспорта без полномочий?

Проблема с утерей паспорта и задержкой рассмотрения претензии в банке - что делать?

Неожиданно получена карта банка - как защитить свои данные и удалить их из базы банка?

Получено письмо от банка с поздравлением об активации карты по адресу, не принадлежащему постороннему человеку

Проверка письма о неуплате АО Славянка - ошибки в адресе, орфографии и сомнительные инструкции

Неприятное сюрприз - штраф пришел на мой адрес, но я не знаю указанного человека

Вопрос о праве вуза на вскрытие адресованных лично писем - юридический анализ

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59