Ошибка продавца - что делать, если получил не тот телефон в магазине?
Вопрос №6161386
из г. Заволжье
опубликован 24.02.2015, 00:07
опубликован 24.02.2015, 00:07
В магазине оформили кредит без первого взноса на телефон айфон 4, а дали на руки айфон 4S. Т.е. продавец ошибся и выдал другой телефон. Теперь нам звонят, спрашивают какой телефон у нас в наличии. Что нам теперь делать? Ведь это ошибка продавца, а не наша. Вправе ли они потребовать поменять мой телефон, если в договоре не указан imei-в связи с этим невозможно идентифицировать какой именно телефон куплен? Все документы, т.е. договор, товарный чек и гарантия на айфон 4.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если вы не хотите менять , то заставить вас уже не смогут- отвечать вы им о том, какой у вас телефон вы не обязаны,
24.02.2015, 00:18
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ошибка продавца - что делать, если в магазине оформили кредит без первого взноса на телефон, но выдали другую модель?
Проблема с гарантией - магазин отказался ремонтировать айфон, признав его некупленным в них
Отказ продавца выдать кассовый чек при покупке товара в кредит - ситуация и анализ законности
Продавец магазина требует доплату за первоначальный взнос, хотя договор указывает на отсутствие данного платежа.
Как поступить, если служба взысканий звонит мне и спрашивает о Горбачевой Марине, которая дала мой номер в качестве контакта?
Проблемы с рассрочкой - магазин и банк обещали iPhone, но не доставили - что делать?
Неправильно оформлен кредит на телефон - возможность расторгнуть договор и отказаться от покупки
Ошибка при продаже - что делать, если магазин выдал не тот товар?
Кассовый чек и товарный чек - различия и права потребителя.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут