Проблемы с клининговой компанией в нашем магазине в торговом центре - несоблюдение договорных условий и требования оплаты штрафа

Вопрос №6162609 из г. Екатеринбург
опубликован 24.02.2015, 09:37

Наш магазин (небольшой островок) находится в большом торговом центре. На его территории работает единственная клининговая компания, с которой у нас заключен договор. На протяжении всего времени (2 года) они регулярно нарушают довогор, услуга оказывается не каждый день, а в лучшем случае раз в неделю. При этом они нарушили время уборки и администрация ТЦ принесла нам штраф. Кроме этого, год назад они значительно увеличили цену услуги, не предупредив об этом и не предоставив дополнительного соглашения (мы требовали это в устной форме неоднократно). Мы требуем от них (пока в претензионной форме) оплатить штраф, произвести перерасчет за 2014 год. На что можно рассчитывать? Как требовать выполнения наших условий? Общаемся только с бригадиром, в бухгалтерию нет доступа (телефон не дают и где находится непонятно, номер директора так же нам не предоставляется). В договоре также нет контактного телефона, только непонятный адрес. Что делать? Посоветуйте, пожалуйста. Заранее благодарю за ответ.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Саунин Андрей Александрович

Адвокат Екатеринбург, стаж 17 лет

4.9 262 отзывa

Добрый день, Елена.

Чтобы ответить на Ваш вопрос, нужно смотреть договор, а также акты выполненных работ (если они имеются). Изучить как оплачивались услуги. После этого можно будет сказать, на что Вам рассчитывать.

Обращайтесь, помогу разобраться: +7 (343) 202-57-55.

С уважением, Андрей Александрович Саунин.

24.02.2015, 12:21

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация