Проблемы с телевизором - гарантия, сервисный центр и отказ в возврате или обмене товара - что делать?
Вопрос №6166852
из г. Саратов
опубликован 24.02.2015, 18:18
опубликован 24.02.2015, 18:18
Мы купили телевизор в июле, он состоит еще на гарантии. После 3-х месяцев эксплуатации он стал барахлить (каналы не переключаются), в магазине забрали в сервисный центр (отправили в Самару), пришел т/в с царапинами, им доказывать что-либо - бесполезно. Отдали нам в таком виде, через месяц все повторяется. Мы попросили вернуть деньги или обменять товар - получили ОТКАЗ. Что нам делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.6
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 579
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы со сломанным телевизором в магазине - возврат денег или обмен товара?
Как вернуть деньги или обменять поломанный телевизор после истечения срока гарантии?
Действия продавца по отказу в обмене или возврату денег при неисправности телевизора - правомерны ли они?
Отказ клиента на повторную отправку планшета в сервисный центр - возврат денег или обмен товара возможен?
Телевизор на гарантии - Неверную оценку проблемы и отсутствие замены - потребовать замены или возврата денег?
Проблемы с планшетным ПК после ремонта - правомерность заявления на возврат или обмен
Сгоревшая мультиварка на гарантии не возвращается из сервисного центра - возможен ли обмен товара в такой ситуации?
Проблемы с планшетом - возврат или обмен?
Я обратился в магазин с просьбой вернуть мне деньги или обменять на аналогичный плеер.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут