Покупатель требует возврат денег за куртку из кожзаменителя, связываясь с продавцом в феврале 2015 года
Вопрос №6172201
из г. Бузулук
опубликован 25.02.2015, 11:13
опубликован 25.02.2015, 11:13
Покупатель хочет вернуть куртку из кожзаменителя купленную в начале декабря 2014. Принесла в феврале 2015. Просит вернуть деньги. Объясняет что брак, у нее кожзам лопнул возле шва в области лопаток с двух сторон и она эти места клееная клеем. Требовала показать документы. Я должна была ей их предоставить? Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
О каких документах идет речь В такой ситуации по закону о защите прав потребителей должна быть продавцом назначена экспертиза по установлению причин не качественности вещи Если экспертиза не установит вину продавца то покупатель обязан возместить продавцу затраты на проведение экспертизы
25.02.2015, 11:19
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Да, чтобы она знала на кого писать иск.
Экспертиза покажет, но лучше добровольно урегулировать.
25.02.2015, 11:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 505
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 338
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
177
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.7
342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 913
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Правомерность взятия З/П за определенные годы при увольнении по сокращению и нахождении в декретном отпуске
Спор о заводском браке - девушка требует возврат денег за куртку, продавец отказывается
Покупательница требует возврат денег за грязную и поврежденную куртку без товарного чека - Какие действия следует предпринять?
Как вернуть подоходный за 2010 2011 2012 2013 год если сделка была в 2014
Как предоставить документы о доходах за пропущенный год при оформлении декретных?
Вопрос о возможности переноса налогового вычета на предыдущие годы для работающего пенсионера
Вопрос о применении периодов 2013 и 2010 годов для расчета пособия по БиР при втором декретном отпуске
Изменение суммы оплаты в договоре дистанционного обучения в ННГАСУ - анализ инфляции и правомерность учета ее в расчетах
Как меняется расчет больничного по БиР при нахождении в декрете с первым ребенком и возможность предоставления
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут