Проблемы с переводом и блокировка карты - как вернуть украденные средства и получить компенсацию от банка?
Вопрос №6173726
из г. Мариуполь
опубликован 25.02.2015, 13:39
опубликован 25.02.2015, 13:39
2 февраля делала перевод средств с карты на карту, произошёл сбой сайта, в итоге сумма была списана дважды. Я писала заявление на расследование. В течении двух недель сумму вернули на карту, но она по сей день находится в заблокированных. 23 числа в 00.00 с карты была еще раз списана сумма, но несколько большая. Звонила в банк они не знают даже кто делал запрос на списание. Сумма крупная, сейчас на моей зарплатной карте очень большой минусовой баланс. СМС оповещение не приходило. Сказали снова писать заявление на расследование. Какими могут быть мои дальнейшие действия, более координальные, чем написание заявления на расследование? Подскажите, могу ли я требовать с банка компенсацию? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Письменная претензия в банк, а после обращение в суд с иском о возврате и выплате денежных средств, а также требовать возмещения материального и морального ущерба.
25.02.2015, 15:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3
122 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 762
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Банк Канский заблокировал заплатанную карту ВТБ - какие дальнейшие действия и права клиента?
Как банк списывал деньги с моей карты при помощи постороннего номера - мои попытки вернуть деньги и получить компенсацию.
Неправомерное списание средств с карты - как вернуть деньги и разобраться с ситуацией?
Банк снял деньги с зарплатной карты за смс информирование другой карты - было ли это законно?
Заблокированная кредитная карта - причина, внесение денежных средств и возможность списания суммы на другой кредит
Ситуация - задолженность по кредиту из-за программного сбоя банка. Как оспорить действия банка?
Двойное списание с карты - магазин Связно и проценты на возвратную сумму
Пропавшие деньги - история о неудавшемся переводе через Альфа банк и поиск пути возврата 15000 рублей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут