Как требовать возмещение убытков после пропажи вещей в супермаркете?

Вопрос №6175761 из г. Курган
опубликован 25.02.2015, 17:07

Посоветуйте, как быть.

Вчера вчером я и двое моих коллег совершали покупки в крупном тц города, после чего зашли в сетевой супераркет, расположенный там же.

Пакеты с покупками (были аналогичные товары), оставили в камерах хранения.

Вернувшись, спустя 10 минут, я открыла свою ячейку ключом и не обнаружила там своего пакета, вещи моих коллег были на месте в других ячейках. Были вызваны охранник, а далее зам. администратора и администратор. Все в голос заявили, что ответственности за сохранность вещей не несут, камеры видеонаблюдения над ячейками не установлены. Книгу жалоб мне не предоставили. Записали мой телефон для передачи руководству.

Заявление в милицию я написала сегодня, но считаю, что магазин виновен в произошедшем (не предпринимает ничего для сохранности вещей покупателей) и хочу попытаться стребовать возмещение убытков (сумма ок.1500 р) с него. Как мне поступить? Писать претензию и отправить письмом с уведомлением? Чем грозить?

Сегодня мне звонят администратор данного магазина, а затем юрист. Уверяют, что ответственности не несут и в то же время, что я ничего не докажу, тем самым обвиняя троих человек (меня и моих коллег) во лжи. Как мне быть, пожалуйста, помогите!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

На вас лежит бремя доказывания Прежде чем писать претензию подумайте какие вы имеете доказательства что вы ложили пакет в ячейку, кроме показаний ваших коллег

25.02.2015, 17:12

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как требовать возмещение убытков после пропажи вещей в супермаркете?

Курган - онлайн услуги юристов