ИП требует компенсацию ущерба от транспортной компании после вскрытия товара - каковы сроки рассмотрения заявления и что делать в случае их нарушения?
Вопрос №6178436
из г. Волгоград
опубликован 25.02.2015, 21:59
опубликован 25.02.2015, 21:59
Как ИП пользуюсь услугами транспортной компании и получаю присылаемый мне товар уже несколько лет в этой организации. И тут произошёл инцидент - одна из коробок с товаром оказалась вскрытой и заклеенной поверх фирменного обычным скотчем. При получении груза в ТК этого не заметили. Но при приёмке товара всегда ведём видеосъёмку (обязательное условие поставщика). При видеосъёмке и обнаружили факт вскрытия. Сумма ущерба 17500 руб. Поставщик тоже прислал на наш запрос видео со своего склада с моментом упаковки именно нашего груза. Там всё в порядке. Написали заявление на имя ген. директора ТК с приложением ссылок на видео двух сторон и требованием разобраться в ситуации и компенсировать нанесённый ущерб. У нас приняли заявление 13.02.15 в офисе, на нашем экземпляре поставили свою печать и подпись с датой принятия на рассмотрение и пока молчат. Звонили им, они сказали, что у их юристов сроки на рассмотрение 1 мес. Каковы действительные сроки? И в случае их нарушения как поступать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
804
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Потеря груза при транспортировке - Как доказать факт и восстановить справедливость?
Кто несет ответственность за утерянный груз и кто имеет право на возмещение ущерба?
Товарный спор - Выявлена недопоставка товара после подписания накладных
Проблема с выплатой страхового возмещения - наши права и как избежать подобных ситуаций в будущем?
Проблемы с доставкой и дополнительными расходами после заказа минитрактора у ООО Центр Технического Оборудования
Претензия к ТК в связи с повреждением груза и отсутствием документов от поставщика
Поставщик требует компенсацию за испортившийся товар после судебного разбирательства по контракту
По анализам видно, что у нас к поставщику значительные претензии по количеству и качеству товара.
Проблемы с доставкой почтовой посылки - как найти и получить товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут