ИП требует компенсацию ущерба от транспортной компании после вскрытия товара - каковы сроки рассмотрения заявления и что делать в случае их нарушения?
Вопрос №6178436
из г. Волгоград
опубликован 25.02.2015, 21:59
опубликован 25.02.2015, 21:59
Как ИП пользуюсь услугами транспортной компании и получаю присылаемый мне товар уже несколько лет в этой организации. И тут произошёл инцидент - одна из коробок с товаром оказалась вскрытой и заклеенной поверх фирменного обычным скотчем. При получении груза в ТК этого не заметили. Но при приёмке товара всегда ведём видеосъёмку (обязательное условие поставщика). При видеосъёмке и обнаружили факт вскрытия. Сумма ущерба 17500 руб. Поставщик тоже прислал на наш запрос видео со своего склада с моментом упаковки именно нашего груза. Там всё в порядке. Написали заявление на имя ген. директора ТК с приложением ссылок на видео двух сторон и требованием разобраться в ситуации и компенсировать нанесённый ущерб. У нас приняли заявление 13.02.15 в офисе, на нашем экземпляре поставили свою печать и подпись с датой принятия на рассмотрение и пока молчат. Звонили им, они сказали, что у их юристов сроки на рассмотрение 1 мес. Каковы действительные сроки? И в случае их нарушения как поступать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 214
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 694
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 106
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 266
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
83
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Потеря груза при транспортировке - Как доказать факт и восстановить справедливость?
Кто несет ответственность за утерянный груз и кто имеет право на возмещение ущерба?
Товарный спор - Выявлена недопоставка товара после подписания накладных
Проблема с выплатой страхового возмещения - наши права и как избежать подобных ситуаций в будущем?
Проблемы с доставкой и дополнительными расходами после заказа минитрактора у ООО Центр Технического Оборудования
Претензия к ТК в связи с повреждением груза и отсутствием документов от поставщика
Поставщик требует компенсацию за испортившийся товар после судебного разбирательства по контракту
По анализам видно, что у нас к поставщику значительные претензии по количеству и качеству товара.
Проблемы с доставкой почтовой посылки - как найти и получить товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут