Права потребителя - Как действовать, если мобильный телефон сломался повторно в гарантийный период?
Вопрос №6186503
из г. Ижевск
опубликован 26.02.2015, 19:04
опубликован 26.02.2015, 19:04
Меня зовут ИРИНА, у меня вопрос - мобильный телефон ещё на гарантии. Сдавала в гарантийный ремонт дважды по одной и той же причине. Снова сломался, надо нести в сервисный центр в тритий раз. На каких основаниях я могу потребовать замены товара или возврата денег в магазине? Или мне надо продолжать сдавать в ремонт, пока не закончится гарантия? СПАСИБО.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Суммарно за 2 раза он был в ремонте 7 дней. Это мне нужно 6 недель по 5 дней ремонта ездить в сервисный центр, пока не наберется 30 дней в сумме? И ещё вопрос, если я хочу вернуть деньги, магазин должны мне вернуть стоимость телефона на день возврата или по старой цене? сейчас же цены выросли
27.02.2015, 20:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Сколько дней он был в ремонте суммарно за 2 раза?
26.02.2015, 19:10
Суммарно за 2 раза он был в ремонте 7 дней. Это мне нужно 6 недель по 5 дней ремонта ездить в сервисный центр, пока не наберется 30 дней в сумме? И ещё вопрос, если я хочу вернуть деньги, магазин должны мне вернуть стоимость телефона на день возврата или по старой цене? сейчас же цены выросли
27.02.2015, 20:42
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
310
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 025
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я требовать замены телефона после повторного поломки в гарантийный срок?
Что делать, если обнаружены новые дефекты в телефоне после ремонта, но гарантия скоро заканчивается?
Подскажите могу ли я в данной ситуации продолжать требовать от магазина замену товара или возврат денег за него в данной ситуации?
Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи обосновывая двумя предыдущими идентичными поломками?
Возможно ли замена или возврат денег при повторном поломке телефона, покрытом гарантией?
Возможности замены или возврата при повторных гарантийных ремонтах телефона
Отказ в замене или возврате денег после третьего ремонта телефона на гарантии - есть ли варианты?
Проблема с ноутбуком не решена - возможности обмена или возврата денег при повторном обращении в сервисный центр
Нарушение гарантии - как долго должен действовать обязательство магазина по возврату денег или замене товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут