Столкновение с требованиями клиента о сроках возврата в рамках заключенного договора о возмездных услугах
опубликован 27.02.2015, 13:00
Между заказчиком и исполнителем заключен договор о возмездном оказании услуг. Получили претензию от заказчика по почте о расторжении договора. В претензии не были указаны реквизиты для возврата. Отправили письмо, во втором письме клиент указал реквизиты. В договоре между заказчиком и исполнителем, оговаривается срок возврата денежных средств (30 календарных дней, с момента подписания соглашения о расторжении и получения реквизитов). Клиент считает, что мы нарушаем его права, и требует вернуть деньги в срок 10 рабочих дней, в противном случае хочет идти в суд и требовать моральный ущерб. Как правильно поступить, ведь в договоре оговорены сроки возврата, а если претензия получена по почте, то так же возврат можно осуществить в 30 календарных дней. Какие шансы у заказчика отсудить оральный ущерб, если мы вернем деньги согласно договору, а не в 10 рабочих дней?
Оральный вред это сильно))))
Не переживайте, в Вашем случае закон на Вашей стороне, т.к. в договоре все прописано.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Если договором предусмотрено 30, значит 30 (ст. 421 ГК РФ).
Не вижу шансов, свобода договора - сам подписал.
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Краснодар
Похожие вопросы
Обязательства исполнителя - правомерность возврата денежных средств на реквизиты заказчика согласно договору или претензии
Агентство недвижимости получает претензию от заказчика о возврате комиссии - правильный подход к составлению ответа
Возможность требования возврата гонорара при расторжении долгосрочного договора возмездных услуг без оплаты и отсутствии
Контракт на медицинские услуги - правомерен ли пункт о невозврате денежных средств?
Вопрос о возврате уплаченной суммы по расторгнутому предварительному договору на машиноместо
Как вернуть деньги за не поставленный товар в соответствии с просроченным договором поставки между юридическими лицами
«Неисполнение договора на подготовку претензии в банк и вопрос возврата денежных средств»
Проблемы с возвратом денежных средств по расторжению предварительного договора купли-продажи таунхауса
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут