02.2015 приобрела в магазине ООО Денвер (Ситилинк) г. Пермь, ул. Оверятская, 40 автомобильные колонки. 13.02.2015 вернула.
Вопрос №6193100
из г. Москва
опубликован 27.02.2015, 14:05
опубликован 27.02.2015, 14:05
Добрый день, 12.02.2015 приобрела в магазине ООО Ланвер (Ситилинк) г. Пермь, ул. Оверятская, 40 автомобильные колонки. 13.02.2015 вернула колонки, т.к. не подошли по размеру, с целью обмена на товар другой марки в соответствующим пересчетом покупной цены. Выбранной марки не оказалось в наличии, сотрудники магазина предложили подъехать через две недели, т.к. будет поступление данного товара. 27.02.2015 приехала на обмен, но мне отказали, т.к. выяснилось что у возвращенного товара была помята упаковка. Товар был сдан в надлежащем качестве, о чем свидетельствует заявление о возврате. Директор магазина отказывает в обмене, возвращает ранее купленные колонки, но уже с нарушенной упаковкой. Посоветуйте, пожалуйста, как обменять товар или вернуть денежные средства. Спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 257
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
933
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин отказывается вернуть деньги за кухонный стол - правомерно ли это?
Обмен некачественного товара - доплатить или вернуть деньги?
Обмен товара со строеным видеоадаптером - вопрос цены и гарантии
Отказ в приеме возврата неподходящего товара из-за нарушения фабричной упаковки - правомерное решение или несправедливость?
Возвращение колонки JBL в магазин Эльдорадо - возможно ли это при оформлении товара в рассрочку без процентов?
Возможность требовать обмена упаковки памперсов после покупки - факты и ограничения
Возможность обмена или возврата денежных средств за открытый USB-кабель для зарядки iPhone 5
Опыт дочери - покупка памперсов неправильного размера и возможность обмена в магазине
Отказ магазина Media Markt в обмене сломанного холодильника - как защитить свои права и выйти из положения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут