Проблемы с зимними сапогами - нечестная экспертиза и отсутствие оповещений от продавца
опубликован 27.02.2015, 17:03
Купила зимние сапоги 6.12.2014 г. 12 февраля 2015 г. отнесла их в магазин, т.к. стала отрываться подошва (стоимость сапог 10 тысяч рублей). Гарантийный срок 30 дней прошел. Я пошла в магазин, продавец их приняла и сказала что будет проводить экспертизу. Начала говорить мне что там механическое повреждение, хотя ничего там нет такого! Не сказала мне что я могу присутствовать при экспертизе, это я уже узнала потом, и когда ей об этом сказала она стала возмущаться, оскорблять меня. От ее продавца я узнала что там где будет проводиться экспертиза у нее свои знакомые. Думаю понятно в чью пользу будет экспертиза. Дело в том что до конца срока осталось 4 дня. Оповещения об экспертизе от нее я не получила, если только она в последний день ее она ее проведет. Скажите что мне делать в данной ситуации? Если спустя 20 дней так никаких вестей от продавца не будет?
Да в суд вам нужно подавать иск, а не ждать купленной экспертизы.
Обращайтесь ко мне помогу вам..
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Проблема с зимними сапогами - как вернуть деньги и потребовать компенсацию?
Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз
Что делать, если сапоги из натуральной кожи по словам продавца оказались из кожзама?
Проблема с гарантией - сапоги стали намокать, но экспертиза не выявила дефектов
Права покупателя при обнаружении дефектов после истечения гарантийного срока и вопросы об оплате экспертизы.
Проблема с промокшими зимними сапогами - как доказать свою правоту и вернуть деньги?
Могу ли я отказаться от экспертизы магазина и провести самостоятельную независимую экспертизу по отличию цвета
Отказ в обмене зимних сапог из-за механических повреждений - как защитить свои права?
Зимние сапоги рассыпались через два месяца - история возврата и проблемы с экспертизой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут