Несанкционированные списания денег с карты - Что делать в данной ситуации?
опубликован 28.02.2015, 04:32
У моей бабушки приходит пенсия на карту сбербанка полгода назад у нас обнаружилось что с карты снимались деньги авто платежом на мобильный телефон непренадлежавший ни кому из членов моей семьи после разбирательства в банке выяснилось что отец при оформлении карты не проверил номер телефона и на него и уходили деньги авто платежом получилась это наша ошибка поэтому не стали писать заявление а полицию в банке сказали что все исправили и отключили неверный номер телефона от нашей карты но сегодня ночью опять ушли все деньги авто платежом на тот же номер что нам теперь делать получаеться это уже полностью недочет банка подскажите пожалуйст.
Конечно спасибо за такой подробный ответ но хотелось бы по конкретное что то иметь на руках для похода в полицию
Можете вначале предъявить требование банку о возврате средств в связи с тем,что они не отключили вам автоплатеж по вашему заявлению.А затем с ответом банка,распечаткой выписки по счету писать заявление в полицию.
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Напишите заявление в полицию
Конечно спасибо за такой подробный ответ но хотелось бы по конкретное что то иметь на руках для похода в полицию
Можете вначале предъявить требование банку о возврате средств в связи с тем,что они не отключили вам автоплатеж по вашему заявлению.А затем с ответом банка,распечаткой выписки по счету писать заявление в полицию.
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вредоносное ПО на телефоне - как защитить свои деньги и восстановить украденные средства?
Мошенники сняли деньги с кредитной карты Сбербанка через мобильный банк, подключенный на неиспользуемый номер телефона
Снятие денег с карты и отказ банка - как решить проблему и восстановить украденные средства?
Некорректная активация кредитной карты - как остановить проценты и вернуть деньги
Как перевести деньги с карты на карту без одноразового SMS-пароля и других альтернативных способов подтверждения?
Сбербанк перевел деньги на чужой номер без моего ведома - что делать?
Незаконное списание денег с банковской карты - мошенники использовали уязвимости в системе банка
Украденные деньги с карты Сбербанка через мобильный банк - полиция нашла злоумышленника, банк вернул деньги
Украдена карта и с помощью услуги мобильный банк с нее были сняты деньги, несмотря на заявление о ее отключении.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут