Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 28.02.2015, 10:02

Профессионал из банка дезинформировал меня при оформлении вклада в Росгосстрах - не могу вернуть свои деньги

Вопрос №6198929 из г. Москва
опубликован 28.02.2015, 10:02
25 феврля 2014 года у меня закончился вклад в Росгосстрах банке. Я пришла его переоформить в филиал на Красной Пресне 38.Хотела оформить обычный вклад. Но специалист банка предложила мне новый продукт, а именно, вклад страховой. Общая сумма по вкладу была 675 250 тыс, специалист расписала мне (я сохранила ее черновик), что 506 437 тыс мы внесем на вклад на год под 10,5 %,а остаток 168 812 тыс мы внесем на программу россгострах жизнь престиж сберегательный. Специалист банка объяснила мне, что это выгодно, так как и я жизнь страхую, и по окончании срока 5 лет мне будет выплачена сумма с учетом начисляемого процента 8,5 годовых на мою сумму 168 812 тыс, при разговоре акцент делался на то,что это действитель выгодно, так как ставка 8,5 %постоянная в течение 5 лет, а у банка процент по вкладу может и снизится. У меня в письменном виде ее схема-за первый год от суммы 168 812 я получаю доход 14350 +сумма 506 437 тыс под процент 10,5-559 613 тыс. НИЧЕГО не было сказано, про условия расторжения договора, а именно то,что про прошествии года, если я расторгаю договор о одностороннем порядке, мне моя сумма 168 812 сумма не возвращается Вообще ( (лишь на третьем году программы я смогу получить не свои вложенные деньги, а только процент от выкупной суммы (что такое выкупная сумма и из чего она складывается мне никто не разъяснил), еще и оказывается я взнос должна каждый год в размере этой суммы,168 тыс вносить. Сегодня,27 февраля 2015 г с филиале банка, в связи с отпуском сотрудника, занимающегося страхованием, мне так и не смогли дать ответ другие сотрудники банка, как мне вернуть мою сумму 168 тыс. Считаю, что работник банка меня просто дезинформировала по этому новому продукту и,не поинтересовавшись про мое финансовое положение, затянула меня в эту программу. Только после многократных попыток по телефону выйти на представителя Страховой компании Росгосстрах, мне дали ответ, что НИЧЕГО не получу сейчас после года страхования из своей суммы в 168 тыс при расторжении договора. Никакие 8,5 процентов от суммы 168812 не начисляются ни за первый год, ни за второй. Получила вопрос в лоб-почему вы не читали договор. Отвечу, да потому, что этот банк имет гос покрытие, я верю специалистам, кот работают в нем, про эти пункты СПЕЦИАЛИСТ БАНКА не предупреждала, расписала схему, кот я привела ВАМ выше, я оформила вклад и получила файл в красивом файле. Я неработающая мать с двумя детьми, я бы ни за что не согласилась вносить важдый год 168 тыс, у меня их просто нет. Очень прошу разобраться в моей ситуации! Есть бумажки, где специалист банка на черновике расписывала мне принцип этого вклада за первый год. Хочу просто вернуть свои деньги 168 тыс., чтобы Банк помог мне в расторжения договора с Росгосстрах, считаю, что во вине их сотрудника банка Росгосстрах я попала в такую ситуацию. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ольга, реально все что Вы пишете - это пустые бездоказательные слова. Ни один суд и вообще ни один правоприменительный орган , что называется, ни словам ни слезам не верит.

Надо смотреть подписанные Вами договора, может быть есть законные основания для их расторжения и возврата денег. Но только не то, что Вы пишете.

28.02.2015, 10:25
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Жалобу в ЦБ РФ подавайте на банк

28.02.2015, 10:04

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 288 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 830 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 79 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 254 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 381 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 386 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 568 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 143 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 662 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 66 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 482 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 462 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 041 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 513 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 844 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 283 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 581 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 375 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 056 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4 335 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 681 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 618 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских