Прошло уже 45 дней с того момента как его приняли!
опубликован 13.08.2008, 21:35
Я купил в салоне сотовый телефон! Через полгода он у меня сломался я его отдал на ремонт по горантии! Прошло уже 45 дней с того момента как его приняли! Почему мне его не хотят возвращать обратно! Сколько им дается дней для того чтобы сделать экспертизу? И как мне поступить в этой ситуации? И как написать иск в суд? где взять образец?
Уважаемый Денис!
В связи с новыми изменениями в закон о защите прав потребителей, срок гарантийного рамонта не должен превышать 30 дней.
Для защиты своих прав обратитесь в местное общество по защите прав потребителей
Удачи
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Челябинск
Похожие вопросы
Задержка возвращения сотового телефона после ремонта по гарантии - сроки экспертизы и действия в данной ситуации
Проблема с возвратом телефона и денег после поломки - какими правами мы обладаем?
Что делать, если купленный телефон сломался через 9 дней?
Какой срок по закону дается на диагностику и получение информации с памяти телефона в салоне ремонта?
Купленный телефон постоянно отключается - сколько дней длится экспертиза в салоне?
Как вернуть деньги за сломанный телефон, если ремонт затягивается - права и возможности
Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?
И является ли нарушением условий договора то, что мой телефон не был мне возвращён через 35 дней?
Не устраненный дефект - как решить проблему с отказом от замены или возврата денег за неисправный телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут