Проблемы с погашением кредита в банке - почему сумма задолженности не совпадает с расчетами и как добиться конкретной суммы для закрытия счета
опубликован 01.03.2015, 12:58
В феврале 2014 году взяла кредит в банке (Ренессанс-кредит), были просроченные платежи в 3 месяца, далее поступали звонки от НСВ (письма данная служба не отправляла по месту прописки) о погашении задолженности. На мой вопрос: Сколько я должна внести ден. средст через кассу банка, что бы закрыть лицевой счет?, мне озвучили сумму+ из копейки в копейку, Вам рассчитает сотрудник банка, пришла в банк, сотрудник ничего рассчитывать не стал, по горячей линии отдел по взысканию просроченной задолженности отправил в НСВ, сумму, которую озвучила Служба оплатила, после чего, на следующий день звоню в НСВ, мне снова говорят сумму, которую я должна оплатить до конца месяца. После, когда я сделала расчеты по своему кредиту, остаток для закрытия ЛС есть приличный, но почему мне озвучивают довольно меньшую сумму сотрудники НСВ, и не предоставляют никакого расчета, банк в том числе. Что делать не знаю, может посоветуете куда обратиться, какое заявление может написать, хочу конкретную сумму для закрытия счета. За ранее благодарю!
Здравствуйте.
Ждите пока коллекторы не подадут в суд- в суде уменьшайте размер неустойки по 333 ст ГК РФ, также просите о рассрочке исполнения решения суда.
Успехов Вам!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Задолженность по кредиту - Банк не закрыл кредит в 2014 году, несмотря на полное погашение
Досрочное погашение потребительского кредита - проблемы с банком и претензии
Проблемы с кредитным договором - задолженность, судебное решение и перерасчет
Сработает ли акция прощения задолженности от банка Ренессанс в моей ситуации и как действовать с юридической точки зрения?
Проблема с досрочным погашением кредита в Альфа банке - задолженность появилась после оплаты, но банк не уведомил клиента
Неприятная ситуация с пробизнесбанком - ошибка операциониста привела к несвоевременному закрытию кредита
Запрос о помощи в связи с проблемой закрытия кредита в Альфа-банке и возможным мошенничеством
Я спросила, не нужно ли как-то обозначить, что это не очередной платеж просто, а погашение кредита полностью?
Неправильное начисление при погашении кредита в банке Траст - как составить претензию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут