Проблемы с погашением кредита в банке - почему сумма задолженности не совпадает с расчетами и как добиться конкретной суммы для закрытия счета

Вопрос №6205733 из г. Пермь
опубликован 01.03.2015, 12:58

В феврале 2014 году взяла кредит в банке (Ренессанс-кредит), были просроченные платежи в 3 месяца, далее поступали звонки от НСВ (письма данная служба не отправляла по месту прописки) о погашении задолженности. На мой вопрос: Сколько я должна внести ден. средст через кассу банка, что бы закрыть лицевой счет?, мне озвучили сумму+ из копейки в копейку, Вам рассчитает сотрудник банка, пришла в банк, сотрудник ничего рассчитывать не стал, по горячей линии отдел по взысканию просроченной задолженности отправил в НСВ, сумму, которую озвучила Служба оплатила, после чего, на следующий день звоню в НСВ, мне снова говорят сумму, которую я должна оплатить до конца месяца. После, когда я сделала расчеты по своему кредиту, остаток для закрытия ЛС есть приличный, но почему мне озвучивают довольно меньшую сумму сотрудники НСВ, и не предоставляют никакого расчета, банк в том числе. Что делать не знаю, может посоветуете куда обратиться, какое заявление может написать, хочу конкретную сумму для закрытия счета. За ранее благодарю!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мышьяков Сергей Валериевич

Юрист Санкт-Петербург

4.7 41683 отзывa

Здравствуйте.

Ждите пока коллекторы не подадут в суд- в суде уменьшайте размер неустойки по 333 ст ГК РФ, также просите о рассрочке исполнения решения суда.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с погашением кредита в банке - почему сумма задолженности не совпадает с расчетами и как добиться конкретной суммы для закрытия счета

Похожие вопросы