Запрос о помощи в связи с проблемой закрытия кредита в Альфа-банке и возможным мошенничеством

Вопрос №3125928 из г. Зерноград
опубликован 25.12.2013, 23:03

Помогите пожалуйста. Зяли кредит в альфа банке, в апреле месяце пришли в офис с намерение закрыть кредит. Озвучили свое намерение сотрудникам банка. Сотрудники банка в ответ озвучили сумму и приняли ее к оплате уверев нас что кредит закрыт. В этом месяце начались звонки с требованием погасить текущую задолженность, образовавщеюся за два месяца просрочки. Специалист банка из калл центра, сказал что с того момента как была внесена вся сумма доя погашения кредита кредит не закрылся и оплачивался несвоевременно с большой задержкой. Что делать? Банк требует погасить задолженность и еще год платить? Это ли не мошенничество? И опять же списание денежных средств по кредиту велась намерено с просрочкой. Что мы можем написать в претензии к банку? Стоит ли обращаться в правоохранительные органы? Заранее благодарен!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Березкин Павел Вячеславович

Юрист Москва, стаж 5 лет

4.9 902 отзывa

Дмитрий, добрый вечер! Можете смело обращаться в правоохранительные органы. На будущее - обязательно берите в банке справку о том, что задолженность по данному кредиту равна "0". Иногда за нее просят денег. Удачи!

25.12.2013, 23:22

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 19 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Запрос о помощи в связи с проблемой закрытия кредита в Альфа-банке и возможным мошенничеством

Похожие вопросы