Как разрешить проблему со сломанным телевизором и недобросовестным ремонтным мастером?
Вопрос №6217791
из г. Самара
опубликован 02.03.2015, 21:55
опубликован 02.03.2015, 21:55
В августе прошлого года сломался жк телевизор, в газете нашел телефон, позвонил. Приехал индивидуальный предприниматель, посмотрел телевизор и забрал в ремонт, в ноябре привез его взял 5 т.р.и дал гарантию на три месяца. Через два дня телевизор сломался по той же причине. Мастер опять его забрал и привез его в конце декабря и взял еще 1,5 т.р. Телевизор сломался через 10 дней.14.01.2015 года телевизор снова забрали в ремонт. С тех пор по настоящее время мастер по телефону назначает время доставки и не привозит его. На мои просьбы привести телевизор в любом состоянии отвечает обещаниями привезти завтра, и не называет адрес мастерской что бы я мог сам подъехать и забрать свой телевизор. Подскажите пожалуйста что делать в такой ситуации. Заранее с благодарностью Сергей.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете подать иск о защите прав потребителя.
На ИП закон распространяется.
Потребуйте возврата вещи, возмещение убытков, компенсации морального вреда, пени за нарушение сроков ремонта.
02.03.2015, 22:03
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте, пишите зявление в полицию.
02.03.2015, 22:02
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 183
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недобросовестный ремонт телефона - как вернуть полную сумму за ремонт и компенсацию за задержку
Проблемы с гарантией - Как вернуть неисправный телефон в магазин и к кому обратиться в случае несовершеннолетнего покупателя?
Проблемы с гарантией – как защитить свои права при неисправной технике.
Магазин отдал телефон в свой сервисный центр, там дали заключение, что телефон тех.
Проблемы с телефоном в салоне Евросеть - замена или возврат денег?
Проблемы с купленным телефоном Samsung - Не работает динамик и сенсор, отсутствие уведомления о доставке и отказ в ремонте
Проблемы с гарантией - Владелец двух телефонов HTC не может получить замену после двух неудачных ремонтов
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги или обменять сломанный телефон?
Неудачные ремонты и отсутствие ответов - как решить проблему с гарантийным телевизором?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут