Как разрешить проблему со сломанным телевизором и недобросовестным ремонтным мастером?
Вопрос №6217791
из г. Самара
опубликован 02.03.2015, 21:55
опубликован 02.03.2015, 21:55
В августе прошлого года сломался жк телевизор, в газете нашел телефон, позвонил. Приехал индивидуальный предприниматель, посмотрел телевизор и забрал в ремонт, в ноябре привез его взял 5 т.р.и дал гарантию на три месяца. Через два дня телевизор сломался по той же причине. Мастер опять его забрал и привез его в конце декабря и взял еще 1,5 т.р. Телевизор сломался через 10 дней.14.01.2015 года телевизор снова забрали в ремонт. С тех пор по настоящее время мастер по телефону назначает время доставки и не привозит его. На мои просьбы привести телевизор в любом состоянии отвечает обещаниями привезти завтра, и не называет адрес мастерской что бы я мог сам подъехать и забрать свой телевизор. Подскажите пожалуйста что делать в такой ситуации. Заранее с благодарностью Сергей.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете подать иск о защите прав потребителя.
На ИП закон распространяется.
Потребуйте возврата вещи, возмещение убытков, компенсации морального вреда, пени за нарушение сроков ремонта.
02.03.2015, 22:03
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте, пишите зявление в полицию.
02.03.2015, 22:02
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 733
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Недобросовестный ремонт телефона - как вернуть полную сумму за ремонт и компенсацию за задержку
Проблемы с гарантией - Как вернуть неисправный телефон в магазин и к кому обратиться в случае несовершеннолетнего покупателя?
Проблемы с гарантией – как защитить свои права при неисправной технике.
Магазин отдал телефон в свой сервисный центр, там дали заключение, что телефон тех.
Проблемы с телефоном в салоне Евросеть - замена или возврат денег?
Проблемы с купленным телефоном Samsung - Не работает динамик и сенсор, отсутствие уведомления о доставке и отказ в ремонте
Проблемы с гарантией - Владелец двух телефонов HTC не может получить замену после двух неудачных ремонтов
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги или обменять сломанный телефон?
Неудачные ремонты и отсутствие ответов - как решить проблему с гарантийным телевизором?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут