Проблемы с гарантией и ремонтом телефона Айфон-4 - что делать?
Вопрос №6220179
из г. Красноярск
опубликован 03.03.2015, 09:25
опубликован 03.03.2015, 09:25
05.04.2014 г. приобрела телефон Айфон-4 с. Через пару дней начал глючить. Сдала в ремонт. За 2 дня мне сделали сказали, что сбились настройки. Сейчас время подходит к концу гарантийного срока, он у меня весь греется и не ловит связь. Отдала в ремонт и у меня забрали чек на приобретение его и гарантийный талон. Телефон вроде как через меся отремонтировали, но чек и гарантийник не отдали. На следующий день после получения он опять не работает. Опять отдала в ремонт, но чека нет. Продавец сказал, что чек они анулировали т.к. поменялся собственник этого магазина. Как мне быть, если я уже думаю, что надо расторгать договор купли-продажи?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! "Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки."
03.03.2015, 09:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 139
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
55
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 156
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 391
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
5
7 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
13
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Пирметов Р.Р.
5
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
432
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Муж купил телефон, который постоянно ломается - что делать?
Проблемы с гарантией - сломанный телефон после ремонта и возможное протягивание времени
Магазин отдал телефон в свой сервисный центр, там дали заключение, что телефон тех.
Почему мне отказывают в бесплатном ремонте по гарантийному талону при повторной поломке телефона?
Проблемы с мобильным телефоном после ремонта - есть ли возможность вернуть деньги?
Проблема с гарантией на новый телефон - что делать без гарантийного талона?
Проблема с ремонтом фотоаппарата - отсутствует чек и гарантийный талон - что делать?
Как получить гарантийный ремонт или возврат денег без гарантийного талона на электробритву Braun?
Что делать, если телефон, купленный в октябре, снова сломался - вопросы гарантийного ремонта и обмена товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут