Покупка утюга с микроцарапинами - ожидание ответа от юристов по заявлению о обмене
Вопрос №6220911
из г. Пермь
опубликован 03.03.2015, 10:45
опубликован 03.03.2015, 10:45
Купила утюг, придя домой обнаружила микроцарапины на подошве утюга. На следующий день пришла хотела сделать обмен товара. На что мне ответили, что утюг был в эксплуатации.
Но заявление приняли, товар не забрал. Ждите заказное письмо от юристов в течении 10 дней. Если напишут, что обменять, то принесёте товар. Уже прошла неделя ответа нет.
Мои действия в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Конкретно в этой ситуации Вам необходимо подождать еще как минимум 3 дня. Если откажут обращайтесь в суд.
03.03.2015, 10:49
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если при осмотре в магазине не обнаружили недостаток товара и его отказались обменять после обнаружения дефекта?
Возможно вернуть товар и получить деньги обратно, или объменять его на другой?
Обнаружила трещину на утюге после покупки - возможен ли обмен товара?
Проблема с функцией паровой глажки у нового утюга - требуется возврат денежных средств
Могу ли я требовать у магазина обмена неисправного утюга на утюг другой марки (если потребуется - с доплатой).
Возникли проблемы с новым утюгом - капает вода из подошвы. Нужно техническое заключение сервиса для возврата денег?
Отказали в обмене товара (утюг "Борк") срок 14 дней не просрочен. Товар в полной комплектности, в эксплуатации не был.
Проблемы с новым утюгом - трещина обнаружена после покупки
Проблема с обменом и возвратом телефона в кредит - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут