Возникли проблемы с новым утюгом - капает вода из подошвы. Нужно техническое заключение сервиса для возврата денег?
Вопрос №11359112
из г. Калининград
опубликован 13.09.2016, 18:44
опубликован 13.09.2016, 18:44
Я купила утюг (3 дня), в первый же день эксплуатации возникли проблемы (сильно капает вода из подошвы). Я обратилась в магазин. Мне сказали, что для обмена или возврата денег необходимо техническое заключение сервиса. Чтобы уменьшить сроки проверки утюга я отвезла его сама в сервис. Мне дали заключение, что утюг полностью исправен. Могу ли я вернуть деньги за утюг. Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, вы можете провести экспертизу утюга. В случае если эксперт признает утюг дефектным, Вы имеет право обменять утюг или вернуть деньги.
13.09.2016, 18:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Похожие вопросы
Написание искового заявления в суд по делу о неисправности утюга, приобретенного по гарантии
Как вернуть некачественный товар или сделать его обмен - правила и сроки
Проблемы с утюгом - магазин предлагает забрать исправленное устройство, но я уже приобрела другой - что делать?
Проблемы с смартфоном - возможность обмена или возврат денег в магазине
Проблема с покупкой запчасти - как составить претензию к магазину и сервису за неподходящую деталь и оплату сервиса?
Как вернуть деньги или поменять утюг на другой после починки в сервисе?
Вопрос по возврату утюга в магазин - недостаточно нагревается для глажки
Супруга приобрела утюг с недостатком - магазин не оказал обмен или возврат денег.
Возможно вернуть товар и получить деньги обратно, или объменять его на другой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут