Как вернуть товар на индивидуальный пошив в ателье, если изделие выполнено не вовремя и имеет дефекты
Вопрос №6229870
из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.03.2015, 10:36
опубликован 04.03.2015, 10:36
Я заказала индивидуальный пошив изделия в ателье, но его сделали не вовремя и также виден залом вверху шапки, спадает по размеру. Могу я вернуть данный товар в течении 14 дней обратно в ателье с целью вернуть деньги или поменять изделие на другое. Но срок пошива происходит не в сроки, как мне быть и куда обращаться, на какую статью опираться в данном случае? Могут ли они мне отказать, так как был индивидуальный пошив?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Ссылаться Вам нужно на главу 3 Закона о защите прав потребителей, в частности на ст. ст. 28, 29 и иные статьи в зависимости от ситуации и требований, которые Вы заявите. Для получения более детальной информации обратитесь в Роспотребнадзор. Консультации там бесплатны. Удачи!
04.03.2015, 10:54
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за пошив шапки в меховом ателье, если есть сомнения в квалификации мастеров?
Как вернуть деньги за неудачный пошив блузки и что делать, если ателье отказывается?
Возможно ли вернуть изделие из меха со странным запахом после обмена?
Несоответствие условий бесплатного обучения студентов государственного колледжа и требования к оплате за пошив изделий в ателье
Проблема с размером - возможность возврата или обмена изделия в магазине
Ателье исчезло после оплаты заказа - как вернуть деньги и получить индивидуальный пошив?
Можно ли вернуть деньги за пошив изделия и ткань в ателье?
Во время сдачи изделия заказчику им был подписан акт приема, о том, что он не имеет притензий к изделию.
Задержка установки окна - возможность расторжения договора и получение компенсации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут