Месяц назад купил телефон, но экран треснул - мысли и советы о гарантии и замене устройства

Вопрос №6235607
04.03.2015, 21:11 • г. Королёв

Купил телефон буквально месяц назад, вот треснул экран - обратился что бы по гарантии дали новый - сказали не могут, только ремонт и за мою плату. Я в недоумении.. Что же это за гарантия? Как добиться от них замены сотового или хотя бы бесплатной замены экрана?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Если повреждение механическое, то это не гарантийный случай. Вы имеете право отправить телефон на независимую экспертизу