Опыт покупки бракованного телефона в Связном - отказ от товара и невозврат денег - что делать дальше?

Вопрос №6235648 из г. Таруса
опубликован 04.03.2015, 21:17

Купил телефон в Связном,-оказался бракованным, сдал на следующий день и сразу отказался от телефона. Кредит выплатил а деньги мне та и не вернули, сколько я не добивался-какие мо действия и переспективы?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Калашников Владимир Валентинович

Юрист Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Есть у Вас вполне хорошие перспективы. Вы вправе обратиться в суд исходя из следующего.

В соответствии со ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенные либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Для предъявления иска Вам необходимо ознакомиться со ст. 131-132 ГПК РФ.

04.03.2015, 21:19

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 3. Право на обращение в суд

Титова Лариса Вячеславовна

Юрист из города Орехово-Зуево, стаж 16 лет

4.8 6751 отзыв

Здравствуйте Николай Николаевич. Перспективы у вас очень хорошие, т.к. вы можете взыскать по решению суда не только стоимость телефона, но и выплаченный вами кредит в полном объеме, моральный вред и взыскать неустойку. Изначально советую вам написать в 2-х экземплярах претензию. с просьбой возврата денег за телефон, суммы кредита. Указать срок для ответа 10 дней. Если ответа не поступит, готовите иск в суд и взыскиваете в полном объеме все что указано выше. Если понадобиться помощь, пишите мне на lar.titowa@mail. ru Но правда услуга по составлению документов платная. Могу сразу подготовить и претензию и иск в суд, чтобы у вас было все готово. Могу даже выслать договор с квитанцией. правда потом придется просто распечатать на цветном принтере например в любой фотостудии. Единственное что мне от вас понадобиться это имеющиеся у вас документы

04.03.2015, 22:09

Спасибо за ответ!

Спросить юриста