Проблемы с покупкой в кредит - возврат бракованного телефона и требование коллекторов о платеже

Вопрос №3151333 из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.01.2014, 01:01

Хотел купить в кредит телефон.. банк одобрил.. я оплатил первоначальный взнос но телефон оказался бракованным, а второго такого не было.. телефон вернул назад сразу же не отходя от продавца.. деньги которые я внес как предоплату мне вернули.. прошло 5 месяцев и ко мне стали звонить коллекторы с требованием оплатить перечисленные деньги магазину.. что мне делать ведь телефон я не купил..

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Янбулатов Айрат Салаватович

Юрист Уфа, стаж 15 лет

4.9 3977 отзывов

Здравствуйте, обратитесь в банк лично для разбора. Кроме того, что вы вернули телефон вам так же необходимо было обратиться в банк для расторжения договора. Ссылаться на продавца уже нет смысла.

05.01.2014, 01:08

Да только одна проблема магазин получил от банка денег ,но не вернул их банку,а значит совершил мошеннические действия..по отношению к банку.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Казачкова Ольга Владимировна

Адвокат из города Камышин, стаж 13 лет

5.0 472 отзывa

Сергей, давайте начнем с того, что требовать выплатить деньги имеют право только приставы-исполнители на основании решения суда, вступившего в законную силу при наличии исполлиста. Коллекторы таковых прав не имеют, как бы им не хотелось. Посылайте всех в суд. Хотя, если бы у них законные основания бы были (у магазина) они бы и так уже обратились (поэтому все это их понты, простите за слэнг). Запишите телефонные переговоры и обратитесь с заявлением в полицию о вымогательстве.

05.01.2014, 01:07

Спасибо за ответ!

Спросить юриста