Просьба дать несколько вариантов действий мотивированных законом, что бы мы смогли опираться на них.

На протяжении нескольких лет не могу получить гражданства РФ, хотя живу в России с 1993 г., а прописан с 1996 г., жена и двое детей по рождению граждане РФ. Паспорт у меня бывшего СССР, я его потерял в 2001 г., но весь комплект документов и копия паспорта отдали на оформление гражданства до потери. На протяжении всего этого времени инспектор паспортной службы по месту прописки говорит, что мне отказывают в гражданстве то в Москве, то в Волгограде, а теперь, когда я потерял паспорт вообще говорит, что невозможно. Якобы надо ехать в Москву в консульство Армении (т.к. я уроженец Армении), за какой-то справкой, или получить армянский паспорт, а потом получать вид на жительство и гражданство. Но мы считаем, что она вообще не отправляет никуда мои документы и в некоторых моментах создает специальные проволочки, т.к. точно знаем, что людям, у которых вообще нет родственников граждан РФ и прописанных здесь с 2000 г. с паспортом бывшего СССР она делала паспорта РФ с гражданством в течении 2-3 недель за 200$. Что нам посоветуете в этой безвыходной ситуации? Стоит ли обратиться к помощи адвоката и решать этот вопрос через суд? P.S. С удовольствием заплатили бы ей деньги и даже больше, что бы избавиться от этой чиновичей волокиты, но она говорит: » За кого вы меня принимаете?»Видимо у нее какие-то принципиальные соображения насчет меня. Просьба дать несколько вариантов действий мотивированных законом, что бы мы смогли опираться на них. Заранее большое спасибо.