Если нет, как поступить истцу для защиты своих прав?

Ломоносов И.Е. (далее - истец) обратился в суд с иском к организации, занимающейся ремонтом автомобилей (далее - Сервис). В своем иске Ломоносов И.Е. указал: Между ним и страховой компанией был заключен договор страхования (КСАКО) принадлежащего ему автомобиля. В июне 2013 г. наступил страховой случай и страховая компания выдала ему направление на технический ремонт автомобиля в Сервисе (с которым у страховой компании заключен договор). 09 июля 2013 г. истец передал в Сервис автомобиль для проведения ремонтно-восстановительных работ по замене ветрового стекла на основании выданного страховой компанией направления. Страховая компания оплатила Сервису работы в размере 23 000 рублей. В тот же день истец принял выполненные ремонтные работы по акту выполненных работ, претензий по качеству выполненных работ у истца не возникло. 30.10.2013 г. во время дождя была обнаружена течь воды через лобовое стекло, установленное Сервисом. Истец обратился в сервис для устранения данной течи, обнаруженной после ремонта, которая была устранена безвозмездно Сервисом 31.10.2013 г. Претензий вновь не было предъявлено. Однако, 04.12.2013 г. при помывке автомобиля салон вновь залила вода. 10.12.2013 г. Истец устранил недостаток ремонта в другой организации за собственный счет. Стоимость работ составила 25 000 рублей. После этого Ломоносов И.Е. обратился в суд с требованием взыскать с Сервиса возмещение убытков в размере 25 000 рублей, неустойку, «потребительский» штраф и компенсацию морального вреда. Правомерна ли позиция истца? Почему? Если нет, как поступить истцу для защиты своих прав?