Права коллекторов и требования по предоставлению документов - анализ ситуации и возможные дальнейшие действия

Вопрос №6243437 из г. Москва
опубликован 05.03.2015, 19:46

Взял кредитную карту в банке в январе 2014 года, платил исправно в декабре произошли форсмажорные обстоятелсьтва финансовые затруднение, оплату не произвел, в январе банк не закрывая договора выставляет всю сумму кредитной карты на возврат и передает мои данные коллекторскому агентству, продолжая начислять штрафы пени и проценты за каждый день. Коллекторы работают по агентскому договору выступая в лице банка и требует вернуть долг. Я в свою очередь потребовал от коллекторов документы являющиеся право на их требования, агентский договор, а так же право на использования моих персональных данных. После чего получил отказ мотивируя тем что я третье лицо и договор несет конфедициальные данные и не разглашаются. Уважаемые юристы поясните мне права коллекторов, на счет предоставления требуемой мною документации, а так же мои дальнейшие действия?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Калиян Тигран Павлович

Юрист Москва, стаж 5 лет

4.9 283 отзывa

Добрый вечер, Георгий! Во-первых, надо проанализировать действия коллекторов, узнать, не выкупили ли они Ваш кредитный долг. Во-вторых, надо внимательно ознакомиться с документацией по кредитной задолженности. По практике могу Вам точно сказать, лучше обращаться в прокуратуру с соответствующей жалобой, а также с записанными разговорами по телефону с коллекторами на диктофон. В-третьих, более детально данную ситуацию можем обсудить по телефону. Если интересно, позвоните по ниже указанному контактному номеру. Буду рад помочь!

05.03.2015, 19:56

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты