Является ли замена программного обеспечения в мобильном телефоне существенным недостатком с точки зрения законодательства?
Вопрос №624869
из г. Екатеринбург
опубликован 24.08.2008, 19:08
опубликован 24.08.2008, 19:08
Вопрос скорее теоретический, исходя из ФЗ оЗПП замена Программного обеспечения в мобильном телефоне не является существенным недостатком.
Но с точки зрения законодательства, что такое ПО, если является неосязаемой и бестелесной вещью?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Konstantin!
С моей точки зрения неисправное ПО установленное в телефоне будет являться существенным недостатком. Это следует из того, что при таком ПО использование телефона по прямому назначению невозможно. Следовательно, его замена может носить в определенных случаях и несоразмерный характер расходов и времени. Это исходит из того, что потребителю презюмируется отсутствие специальных познаний. Таким образом, потребитель вынужден тратить время и деньги обращаясь к специалистам.
ПО это объект авторских прав, то есть интеллектуальная собственность.
С ПК были аналогичные случаи, когда требования о расторжении договора купли-продажи удовлетворялись.
27.08.2008, 20:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 года
Первый ответ получен через 3 дня
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 404
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 174
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 874
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 958
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 782
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказано в возврате денег после смены программного обеспечения в сервисном центре
Как определить существенные недостатки сотового телефона и когда следует его заменить или ремонтировать?
Является ли обновление программного обеспечения сотового телефона недостатком товара.
Существенные недостатки нового телефона - искажение звука и проблемы с календарем
Проблемы с новым сотовым телефоном - необходимость замены программного обеспечения - ремонт или нет?
Является ли данный недостаток "существенным недостатком"?
Когда экран мигает и появляются помехи - недостаток или норма в современных телефонах?
Проблемный мобильный телефон на гарантии - как решить вопрос с неудовлетворительным качеством и повторными ремонтами?
Ограничения в гарантийном обслуживании - замена ПО vs ремонт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут