Является ли замена программного обеспечения в мобильном телефоне существенным недостатком с точки зрения законодательства?
опубликован 24.08.2008, 19:08
Здравствуйте, Konstantin!
С моей точки зрения неисправное ПО установленное в телефоне будет являться существенным недостатком. Это следует из того, что при таком ПО использование телефона по прямому назначению невозможно. Следовательно, его замена может носить в определенных случаях и несоразмерный характер расходов и времени. Это исходит из того, что потребителю презюмируется отсутствие специальных познаний. Таким образом, потребитель вынужден тратить время и деньги обращаясь к специалистам.
ПО это объект авторских прав, то есть интеллектуальная собственность.
С ПК были аналогичные случаи, когда требования о расторжении договора купли-продажи удовлетворялись.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 3 дня
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказано в возврате денег после смены программного обеспечения в сервисном центре
Как определить существенные недостатки сотового телефона и когда следует его заменить или ремонтировать?
Является ли обновление программного обеспечения сотового телефона недостатком товара.
Существенные недостатки нового телефона - искажение звука и проблемы с календарем
Проблемы с новым сотовым телефоном - необходимость замены программного обеспечения - ремонт или нет?
Является ли данный недостаток "существенным недостатком"?
Когда экран мигает и появляются помехи - недостаток или норма в современных телефонах?
Проблемный мобильный телефон на гарантии - как решить вопрос с неудовлетворительным качеством и повторными ремонтами?
Ограничения в гарантийном обслуживании - замена ПО vs ремонт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут