Задержка возвращения неисправного WI-FI роутера после 21 дня - какие правила применяются?
Вопрос №6250175
из г. Грязи
опубликован 06.03.2015, 18:48
опубликован 06.03.2015, 18:48
Мой вопрос такой.5.02.15 был приобретен WI-FI роутер от МТС Коннект. Дома выяснилось что он не работает отнесли в салон 12 02 15 они взяли на проверку качества сказала на 21 день, а прошло уже 23 дня и где роутер в салоне ничего не отвечают. Есть ли какие-то правила если прошло больше 21 дня а товар не возвращен.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Пишите претензию провайдеру, требуйте скидки на последующие месяцы за интернет, а так же требуйте заменить роутер
06.03.2015, 18:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Безусловно, обратитесь в суд.
06.03.2015, 18:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Здравствуйте. Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
06.03.2015, 18:52
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.6
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
178
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Экспертиза качества телефона - возможно ли проведение компанией МТС и как действовать в данной ситуации?
Как решить проблему с быстрым разрядом сотового телефона после его возврата в салон?
Как вернуть деньги за дефектный телефон в салоне МТС?
Отказ салона МТС вернуть деньги за неисправный телефон, приобретенный в кредит - как решить проблему?
Бракованный телефон куплен в другом городе - возможна ли его замена в салоне МТС?
Как решить проблему - купленный в салоне МТС модем вместо заявленного роутера и сроки возврата денег
Проблема с возвратом телефона - МТС не отдает товар после проверки качества
Возможные варианты после покупки планшета с проблемами - права и гарантии от салона MTS
Проблемы с новым смартфоном - куда обратиться за заменой или подменным фондом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут