Проблема с неисправными колонками - чека нет, предложена платная экспертиза

Вопрос №6257841 из г. Краснодар
опубликован 08.03.2015, 11:38

Такая ситуация сложилась. У моего друга есть знакомый, который торгует автозвуком. Я связался с этим знакомым, поехал за колонками. Встретились мы не у него в магазине, следовательно у меня нет чека. Купил колонки, мы поговорили, я спросил какой усилитель купить в дальшейшем, чтобы они играли сильнее, он мне ответил... Вот я приезжаю в гараж чтобы проверить колонки, подключаю одну-работает. Подключаю вторую-не работает вообще. Коробка была новая, не вскрытая. Я позвонил, обрисовал ситуацию. Мне сразу сказали так: ну, приезжай, привози посмотрим без проблем. Я отправлю на экспертизу, она платная и буду платить за нее я. Если экспертиза выявит, что ты их спалил (очень громко включал с усилителем, включал в розетку например..) , то я тебе не верну ни колонок ни денег. А если выявят брак-то верну новые. Цена колонок 4000 р. Я их спалить не мог, тк я их даже подключить не смог и они не играли. Что за экспертиза я сам не понял, боюсь что там какие-то знакомые, которые выявят причину, по которой я останусь виноватым. Как мне быть? Чека то нет.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гатауллина Регина Раисовна

Юрист Ижевск, стаж 14 лет

4.6 22307 отзывов

Здравствуйте, к сожалению придется отправить товар на экспертизу, т.к. подтвердить факт покупки вы не сможете.

08.03.2015, 11:44

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Мышьяков Сергей Валериевич

Юрист из города Санкт-Петербург

4.7 41683 отзывa

Здравствуйте. Пишите претензию продавцу- если даже брак не выявят, то колонки в любом случае обязаны вернуть,- , при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара

08.03.2015, 11:42

Спросить юриста